Thay vì các "growth hack" phức tạp, một chủ doanh nghiệp đã học được nhiều hơn từ 3 khách hàng đã hủy dịch vụ. Họ tiết lộ vấn đề: onboarding khó hiểu, thiếu tính năng quan trọng và không được chăm sóc. Sau khi sửa lỗi trong 2 tuần, tỷ lệ hủy giảm 40%. Bài học: lắng nghe khách hàng là chìa khóa tăng trưởng thực sự.
#GrowthHacks #CustomerFeedback #ChurnReduction #BusinessTips #SaaS #BàiHọcKinhDoanh #PhảnHồiKháchHàng #GiảmTỷLệHủy #KhởiNghiệp
Một doanh nghiệp từng lấy MRR (Doanh thu định kỳ hàng tháng) làm thước đo thành công, dẫn đến sản phẩm phình to và mất đi sự đơn giản. Khách hàng hủy dịch vụ vì sản phẩm quá phức tạp. Sau khi thay đổi, họ chuyển sang đo lường "số khách hàng sẽ thất vọng nếu chúng tôi ngừng hoạt động". Kết quả là, MRR tự nhiên tăng trưởng trở lại. Bài học về việc tập trung vào giá trị khách hàng thay vì chỉ doanh thu!
#Business #Startup #MRR #CustomerFocus #Growth #BàiHọcKinhDoanh #KhởiNghiệp #DoanhThu #KháchHàng
Một người sáng lập SaaS đã giảm giá 50% vĩnh viễn để giữ chân khách hàng nhưng vẫn thất bại. Lý do không phải giá hay tính năng, mà là công cụ không tích hợp vào quy trình làm việc (workflow), khiến người dùng cảm thấy cô lập và kém hiệu quả. Bài học lớn: onboarding và tích hợp quy trình quan trọng hơn chiết khấu.
#SaaS #Churn #Onboarding #Growth #BàiHọcKinhDoanh #PhátTriểnSảnPhẩm
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1nzhiay/a_founder_offered_a_user_50_off_for_life_his/
Một ứng dụng hỗ trợ cuộc họp thông minh gặp khó khăn ban đầu dù cung cấp gợi ý real-time. Bí quyết thành công? Thay vì giải thích phức tạp, họ dùng GIF để "show, don't tell", tập trung vào nỗi đau của người dùng và chọn đúng kênh (Product Hunt, TikTok). Kết quả: 500 người dùng chỉ sau 3 tuần! Bài học: Kết nối cảm xúc quan trọng hơn giải thích kỹ thuật.
#KhởiNghiệp #ỨngDụngThôngMinh #Marketing #SaaS #BàiHọcKinhDoanh
#Startup #SmartApp #MarketingTips #SaaSGrowth #BusinessLessons
https://www.redd
Một startup SaaS suýt mất khách hàng vì thiếu đồng bộ giữa các đội: marketing hẹn giao hàng thứ Sáu nhưng engineering không hề biết. Hậu quả: giao trễ, khách hàng không hài lòng. Bài học: cần hệ thống công việc minh bạch và chia sẻ để tránh làm việc riêng lẻ.
#Startup #SaaS #QuảnLýDựÁn #BàiHọcKinhDoanh #Teamwork
#KhởiNghiệp #PhầnMềm #QuảnTrị #KinhNghiệm #LàmViệcNhóm
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1noszsm/how_we_almost_lost_a_client_because_our_team/
Bài học tăng app từ $0 lên $20k/tháng: 80% người dùng thích đăng nhập Google, tập trung UX, đừng ngại hoàn tiền, co-founder phù hợp là chìa khóa thành công. #Startup #SaaS #BàiHọcKinhDoanh
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1nnqjrl/the_lessons_i_learned_scaling_my_app_from_0_to/
Một giấc mơ khởi nghiệp thời trang với gần 1 tỷ đồng đã biến thành ác mộng khi thiếu kinh nghiệm và định hướng. Bài học đắt giá về việc theo đuổi đam mê mà không có kế hoạch rõ ràng. 💔👗
#KhởiNghiệp #ThấtBại #ThờiTrang #BàiHọcKinhDoanh #Startup #Failure #Fashion #BusinessLesson
Tôi vừa ra mắt SaaS đầu tiên và học được: đừng tập trung quá vào backend, hãy ưu tiên tính năng người dùng cần; luôn lắng nghe phản hồi từ sớm; và đừng cầu toàn quá với MVP. Bài học quý cho startup! 🚀 #SaaS #Startup #KhởiNghiệp #BàiHọcKinhDoanh
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1nk555u/i_launched_my_first_saas_one_week_ago_here_is/
Sai lầm lớn nhất khi khởi nghiệp: cố gắng làm sản phẩm cho tất cả mọi người. Kết quả: sản phẩm loãng, thông điệp mơ hồ, không ai thấy phù hợp. Chuyển hướng tập trung vào một phân khúc cụ thể đã thay đổi mọi thứ: giải quyết vấn đề tốt hơn, ngôn ngữ phù hợp, lan truyền trong cộng đồng. Tập trung hóa ra lại là đòn bẩy tăng trưởng tốt nhất.
#KhởiNghiệp #BàiHọcKinhDoanh #ProductDevelopment #StartupLessons
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1njbsfb/the_biggest_mistake_i_made_trying_to_build_for/
Sau 4 lần thất bại trong SaaS, tôi đúc kết được bài học quý: Sao chép sản phẩm thành công, đo lường tác động thực (không phải số lượt xem), tối ưu hóa trải nghiệm onboarding, và dành 90% thời gian cho marketing. Quan trọng nhất: lắng nghe người dùng, thu thập phản hồi liên tục, và tập trung vào nhu cầu thực của họ thay vì tính năng hào nhoáng. #SaaS #KhởiNghiệp #BàiHọcKinhDoanh #Marketing #PhảnHồiNgườiDùng
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1nit2il/four_failures_later_here_what_id_do_differ
Bài học từ việc đốt $10k vào quảng cáo SaaS: Đừng chỉ tập trung vào tính năng, mà hãy làm rõ sản phẩm của bạn là gì, khác biệt ra sao và tại sao người dùng nên quan tâm. Thay đổi cách giới thiệu sản phẩm có thể hiệu quả hơn nhiều so với việc chỉ tăng lưu lượng truy cập.
#SaaS #Marketing #BàiHọcKinhDoanh #Startup #kinhdoanh
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1ncgdvc/the_10k_mistake_that_taught_me_positioning/
