"Giản lược khảo sát rời đi: Giảm từ 5 câu còn 1 câu, tỷ lệ trả lời tăng từ 8% lên 34%! Lý do người dùng rời đi: Giá quá cao (28%), Thiếu tính năng (22%), Chuyển sang đối thủ (19%), Không còn cần (24%). Hành động: Phát triển 3 tính năng phổ biến nhất, nghiên cứu đối thủ, điều chỉnh giá theo nhu cầu. Kết luận: Khảo sát ngắn thu về dữ liệu nhiều hơn. Người dùng muốn rời nhanh, không muốn trả lời dài dòng. #KinhNghiệmKinhDoanh #ThịTrường #SaaS #Survey #BusinessTips"