HCLTech potencia Copilot en alianza global con Microsoft
HCLTech obtuvo una especialización estratégica y fortaleció implementaciones corporativas.
Por Deyanira Vázquez | Reportera
HCLTech alcanzó la especialización en Microsoft Copilot, lo que la convirtió en uno de los primeros integradores de sistemas globales en recibir ese reconocimiento, y la empresa informó que este avance consolidó su posición en el mercado de soluciones de automatización. La compañía explicó que la certificación validó sus capacidades técnicas en Microsoft 365 Copilot (M365 Copilot), Copilot Chat, Copilot Studio y la extensibilidad de agentes con estándares empresariales. Directivos señalaron que este logro fortaleció su oferta integral para organizaciones que buscaban soluciones escalables en Inteligencia Artificial (IA).
La firma tecnológica indicó que su nuevo estatus reforzó 23 especializaciones de Microsoft, y cada una acreditó procesos avanzados en plataformas como Azure, Microsoft 365 (M365), Dynamics 365 y los entornos de Seguridad. La compañía puntualizó que estas acreditaciones impulsaron un impacto medible en proyectos corporativos relacionados con modernización operativa. La empresa aseguró que este conjunto de certificaciones elevó su competitividad global.
Portavoces de HCLTech destacaron que la especialización en Copilot se sustentó en implementaciones que atendieron distintos sectores, y cada proyecto acreditó soluciones basadas en roles empresariales. Los equipos técnicos afirmaron que estos despliegues incluyeron copilotos personalizados y extensiones específicas, lo que permitió adaptaciones para modelos corporativos complejos. La compañía añadió que estas experiencias fortalecieron su dominio en automatizaciones con IA.
Casos de éxito
La empresa informó que colaboró con una biofarmacéutica global para escalar la adopción de IA, y la estrategia permitió la participación de más de cinco mil usuarios de M365 Copilot. Los ejecutivos detallaron que esta solución redujo cargas administrativas y generó un ahorro semanal superior a tres horas por usuario. La compañía explicó que esta eficiencia se alcanzó mediante capacitaciones y procesos automatizados adicionados a la plataforma.
En otro caso, HCLTech integró Copilot Studio, Azure OpenAI y servicios de Azure AI con ServiceNow y Workday para un líder mundial en pagos digitales, y el sistema elevó la capacidad de procesamiento de reclamaciones en 50 %. La empresa aclaró que la solución aceleró reembolsos para más de siete mil empleados con un flujo automatizado. La firma afirmó que este desempeño demostró la eficacia del modelo aplicado.
Directivos de HCLTech explicaron que la combinación de tecnologías permitió resolver operaciones antes consideradas críticas, y los resultados consolidaron la adopción de IA empresarial. La firma detalló que cada mecanismo se integró en línea con estándares de seguridad exigidos por corporativos multinacionales. La compañía reportó que estos proyectos posicionaron su modelo como referente en automatización.
Alianza estratégica
Ajit Moodliar, vicepresidente sénior y director global de la Unidad del Ecosistema de Microsoft en HCLTech, afirmó que el reconocimiento certificó una capacidad probada para transformar procesos empresariales con soluciones seguras y escalables. El directivo indicó que la empresa adoptó la IA en todos sus flujos de valor para elevar la eficiencia corporativa. La firma señaló que este enfoque funcionó como referencia para clientes que buscaban modelos de transformación.
El equipo directivo de HCLTech sostuvo que esta integración reforzó el valor conjunto de sus servicios de IA en la nube de Microsoft, y la estrategia aceleró la adopción de modelos inteligentes. La empresa declaró que este despliegue fortaleció su presencia en mercados donde se exigían soluciones ágiles. Los portavoces indicaron que la combinación tecnológica amplió su competitividad.
Por su parte, Stephen Boyle, vicepresidente de Integración de Sistemas y Consultoría Global en Microsoft, señaló que la obtención de la especialización confirmó la experiencia profunda de HCLTech en IA empresarial. El directivo explicó que la compañía figuró entre los primeros socios globales en lograr esta acreditación corporativa. El representante añadió que este avance permitió a clientes aprovechar el potencial de Microsoft Copilot para elevar productividad y colaboración. –sn–
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