Khám phá vấn đề thực sự của sản phẩm mà khách hàng không thể diễn đạt. Các founder đã từng đối mặt với vấn đề này có thể chia sẻ phương pháp cụ thể để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề? #vấn_đề_thực_sự #khách_hàng #sản_phẩm #phương_pháp #nguyên_nhân_gốc_rễ #founder #startup #business #marketing #tactics
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1p22mmb/how_do_you_actually_figure_out_whats_wrong_with/
Khách hàng không phù hợp? Hãy để họ ra đi! 🙌
Chúng tôi đã học được rằng không phải tất cả churn là thất bại. Thay vì tiêu tốn năng lượng cho những khách hàng không phù hợp, hãy tập trung vào những khách hàng thực sự nhận được giá trị từ sản phẩm của bạn. 🔍
Từ đó, tỷ lệ churn của chúng tôi đã giảm, khách hàng ở lại lâu hơn và chúng tôi duy trì được sự minh mẫn của mình. 💪
Hãy chấp nhận churn và tập trung phát triển những khách hàng tiềm năng! #khách_hàng #churn #gia_tri_sản_phẩm #focus 🌟
htt
Làm thế nào để xử lý tình huống này? Để có được câu trả lời trung thực từ khách hàng trước khi họ hủy dịch vụ mà không làm cho họ cảm thấy bị lừa. #SaaS #Khách_hàng #Phản_ánh #Đánh_giá #Tối_ưu_hóa #CustomerFeedback #SaaSTips #Phản_hồi
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1oysits/how_do_you_handle_this/
Phần mềm quản lý dự án hướng đến khách hàng được tìm kiếm. Tính năng cần có: quản lý dự án, tải tài liệu, định nghĩa sản phẩm, nhiệm vụ cho khách hàng, không gian làm việc nội bộ, cập nhật tiến độ, tích hợp HubSpot. #quản_lý_dự_án #phần_mềm #khách_hàng #SaaS #projectmanagement #customerfacing
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1oq1az1/does_anyone_know_about_customerfacing_project/
Quá trình onboarding kém có thể là lý do khiến người dùng không quay lại sau phiên đầu tiên. Một sản phẩm tuyệt vời nhưng thiếu hướng dẫn rõ ràng có thể khiến người dùng rời đi vì họ không muốn mất công tìm hiểu. Hãy đảm bảo rằng người dùng có thể thấy giá trị của sản phẩm trong 2 phút đầu tiên. #onboarding #sảnphẩm #người dùng #trải nghiệm #SaaS #phần_mềm #trách_nhiệm #khách_hàng
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1ojyjp1/your_onboarding_flow_is_probably_why_nobody/
Tạo app, có khách hàng trả phí đầu tiên nhưng không biết làm gì tiếp theo! Dev cần giúp đỡ về marketing sau khi đạt $100 MRR. #marketing #dev #saas #ứng_dụng #phát_triển #kinh_doanh #làm_the_nào #trả_phí #khách_hàng #tăng_trưởng #công_nghệ
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1ojug7n/i_built_app_got_my_first_paid_customers_but_dont/
Nhiều startup hiện nay gây khó khăn cho người dùng khi muốn đưa ra phản hồi. Một số startup ẩn thông tin liên hệ hoặc yêu cầu người dùng tham gia Discord để phản hồi. Trong khi đó, các startup thành công thường có các công cụ phản hồi dễ thấy để thu thập ý kiến người dùng. Việc tạo điều kiện cho người dùng phản hồi là rất quan trọng để cải thiện sản phẩm và tìm kiếm product-market fit.
#startup #phanhoi #userfeedback #sangtao #khachhang
#khởi_nghiệp #phản_hồi #người_dùng #sáng_tạo #khách_hàng
Tuyệt vời cho freelancer! Một freelancer đã tự xây dựng Testii, một công cụ siêu đơn giản để thu thập testimonials từ khách hàng. Khách hàng không cần tạo tài khoản, chỉ cần click link, điền tên, chọn số sao và viết testimonial. Có bản miễn phí để bắt đầu!
#freelancer #testimonial #dự_án_phụ #freelance #khách_hàng #chung_nhận
Tuyển khách hàng tiềm năng: Đừng chỉ dùng database tĩnh! Hãy tìm kiếm những người đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn (ví dụ: tham gia sự kiện, dùng thử công cụ...). Cách này hiệu quả hơn nhiều so với việc liên hệ hàng loạt người không có nhu cầu rõ ràng.
#kinhdoanh #marketing #sales #databases #doanhnghiep #business #tiềm_năng #khách_hàng
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1n5k7kg/dynamic_databases_vs_static_databases/
