La periodista Claudia Mollinedo pierde su empleo tras polémica en restaurante de Polanco
Difunden video en Polanco; redes reaccionan y canal Imagen la separa del cargo. Video en Instagram.
Por Gabriela Díaz | Reportera
Claudia Mollinedo, excolaboradora de Imagen Televisión, enfrentó una ola de críticas luego de publicar un video que generó indignación en redes sociales. El incidente ocurrió en el restaurante Bagatelle, en la zona de Polanco, donde según su testimonio, ella y su grupo de amigas fueron desalojadas de forma injustificada.
La grabación se viralizó rápidamente, provocando señalamientos por actitudes arrogantes y discriminatorias hacia el personal del establecimiento. Usuarios de redes sociales etiquetaron a la periodista con el mote de Lady Polanco.
La periodista, quien compartía pantalla con Ciro Gómez Leyva, aceptó su error mediante una publicación en Instagram. Afirmó que no se reconocía en su comportamiento de esa noche y ofreció disculpas públicas a los trabajadores del restaurante. Aseguró que el episodio fue sacado de contexto, pero reconoció que subir ese video a redes sociales fue un acto imprudente. También lamentó que sus palabras parecieran despectivas hacia quienes laboran en servicios de atención al cliente.
Consecuencias laborales
Pocas horas después de difundido el material, Imagen Televisión decidió separarla de su cargo. La empresa no emitió un comunicado oficial, pero la medida fue confirmada por fuentes internas del medio.
De forma paralela, el sitio El Independiente, donde colaboraba semanalmente, anunció la suspensión de su participación. El medio consideró que sus declaraciones eran contrarias a los principios editoriales que promueven.
Ambas decisiones se tomaron tras la presión ejercida por el comportamiento viralizado, el cual generó una percepción negativa entre audiencias y usuarios digitales. El video original mostraba a Mollinedo acusando una supuesta agresión por parte del personal de seguridad del restaurante, al ser acompañadas hasta la salida tras pagar una cuenta de 25 mil pesos.
La noche del incidente
Los hechos ocurrieron durante la madrugada del 26 de julio. Según explicó la comunicadora, el restaurante encendió las luces y comenzó a limpiar el área, lo que interpretó como una señal de desalojo agresiva.
https://www.instagram.com/reel/DMq6vL-NidY/?utm_source=ig_web_copy_link
En el video grabado, Mollinedo aparece increpando a un empleado, quien simplemente respondió: “Aquí se cierra a la 1, no cuando usted quiera”.
El grupo de amigas, de acuerdo con su versión, consideró que el acto fue una falta de respeto y una forma de violentarlas al exponerlas en la vía pública a una hora riesgosa. Su discurso fue ampliamente criticado, pues asumía que pagar una cuenta elevada justificaba un trato preferencial, lo que fue percibido como una postura clasista.
Reacción en redes sociales
La expresión Lady Polanco surgió casi de inmediato como tendencia en X (antes Twitter) y otras plataformas, donde miles de internautas compartieron sus opiniones.
Cuentas verificadas, periodistas y usuarios ordinarios señalaron que la actitud de Mollinedo reflejaba un privilegio que ignoraba los derechos laborales del personal de servicios.
Aunque su intención inicial fue denunciar lo que percibió como un trato ofensivo, el video tuvo el efecto contrario: expuso una conducta poco empática y soberbia. Incluso algunos excompañeros del medio manifestaron su desaprobación por la forma en que manejó el conflicto, sin considerar el contexto del cierre operativo del restaurante.
Disculpas públicas
En su mensaje de disculpa, Claudia Mollinedo reconoció que su conducta no representaba sus valores y expresó arrepentimiento por sus palabras. Pidió perdón a los trabajadores del restaurante Bagatelle y a las personas que se sintieron ofendidas por el tono del video.
Asimismo, dijo que entendía la crítica pública, aunque pidió no ser linchada socialmente por un error que, en sus palabras, no define toda su trayectoria profesional. El video de disculpa permanece en sus redes sociales, donde algunos seguidores la apoyaron, pero muchos otros reiteraron su desaprobación.
Impacto reputacional
La situación provocó una reflexión en medios sobre la responsabilidad de quienes trabajan en comunicación al emitir opiniones desde plataformas personales.
La viralización del contenido no solo le costó sus colaboraciones profesionales, también afectó su imagen pública. A pesar de su retractación, múltiples comentarios aseguran que este tipo de conductas no deben normalizarse, sobre todo cuando implican un uso desproporcionado de poder o privilegio.
El restaurante Bagatelle no emitió una postura oficial sobre el caso, pero empleados cercanos aseguraron que actuaron conforme a las políticas internas del establecimiento. El incidente continúa generando debates sobre los límites entre libertad de expresión y responsabilidad social de figuras públicas. –sn–
Claudia Mollinedo
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