#%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D8%A6%D9%84

misryoummisryoum
2025-11-09

هل يقع الطلاق من خلال الكتابة في الرسائل الإلكترونية؟.. الإفتاء تجيب

misryoum.com/yqa-altlaq-khlal-

تلقت دار الإفتاء المصرية سؤالا تقول صاحبته: ما مدى وقوع الطلاق من عدمه عن طريق كتابة الزوج لفظ الطلاق في رسالة إلكترونية (رسائل الـ Sms، أو الواتساب، أو البريد الإلكتروني)؟وأجابت دار الإفتاء المصرية عبر موقعها الرسمى عن السؤال قائلة:...

misryoum.com/?p=58414

misryoummisryoum
2025-11-02

X Chat منافس واتساب.. إيلون ماسك يروج لتطبيق الرسائل الأكثر أمانا في العالم

misryoum.com/chat-mnafs-watsab

أعلن إيلون ماسك، عن خططه لإطلاق X Chat كـ تطبيق مستقل للرسائل المشفرة، والذي سينافس مباشرة منصات مثل واتساب و تيليجرام باستخدام تقنية التشفير من نظير إلى نظير. ويتوقع إيلون ماسك أن يتم إطلاق التطبيق خلال الأشهر القليلة المقبلة بعد...

misryoum.com/?p=53823

5 طرق قوية لحل لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب

ايقونه تطبيق WhatsApp خضراء بها رمز سماعه على خلفية بيضاء وتظهر أسفلها عبارة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب عند محاولة تنزيل التطبيق.

كثير من الأشخاص يرغبون في حل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب مثلما يريدون إصلاح تعذر تثبيت التطبيقات من خارج المتجر.

1. ما معنى جهازك لا يتوافق مع هذا الإصدار؟

بعض التطبيقات مثل WhatsApp تتطلب أن يتوفر في الهاتف بعض المتطلبات مثل إصدار أندرويد معين أو نوع معالج محدد أو مواصفات شاشة خاصة.

فإذا لم يكن جوالك يلبي تلك المتطلبات سوف تظهر عبارة “هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك” عند محاولة تثبيت الواتس اب.

2. لماذا واتساب لا يتوافق مع جهازك؟

هناك أسباب عديدة من الممكن أن يكون أحدها هو المسؤول عن لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب وهي كالتالي:

  • التطبيق غير متاح في بلدك.
  • مشاكل مؤقتة في متجر Play.
  • التطبيق مصمم للعمل على جوالات معينة ليس من ضمنها هاتفك.
  • التطبيق الذي تحاول تثبيته يتطلب مواصفات معينة لا تتوفر في جوالك. (يمكن حل ذلك كما سنرى)

3. حل مشكلة لايتوافق جهازك مع هذا الاصدار بدون برامج 

سوف نذكر الحلول من الأقوى إلى الأكثر قوة.

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لمتجر play 

تكمن فائدة تلك الخطوة في إزالة أي مشكلة مؤقتة في المتجر أدت إلى تعذر التثبيت يمكنك القيام بذلك بالانتقال إلى:

الإعدادات > التطبيقات > ابحث عن متجر play > التخزين > اختر مسح التخزين المؤقت > مسح البيانات > أعد تشغيل الهاتف.

كرر ذلك أيضاً مع كل من تطبيق خدمات Google و “مدير التنزيلات”. 

2.إزالة تحديثات متجر play 

أولاً إذا لم يكن متجر Play محدث جرب تحديثه من خلال فتحة > اضغط على صورة ملفك الشخصي التي في أعلى الشاشة.

اختر الإعدادات > لمحة > تحديث متجر play، وانتظر حتى يتم تنزيل التحديث.

أما إذا كان المتجر محدث فجرب إزالة التحديث بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > متجر play > اضغط على الغاء تثبيت التحديثات. قد يساعد ذلك في استعادة التوافق.

جرب أيضاً تحديث خدمات جوجل بفتح تطبيق Google > ابحث عن Google services > من نتائج البحث التي ستظهر أختر أول نتيجة.

3. استخدام تطبيق VPN

إذا كان التطبيق غير متوفر في بلدك فقد يتعذر عليك تثبيته ولكن يمكنك استعمال برنامج VPN لتغيير موقعك إلى بلد آخر مثل الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا.

بعدها امسح بيانات متجر play  كما فعلنا في الخطوة السابقة > افتح المتجر مجدداً وجرب تنزيله.

4. حل لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب باستخدام متجر بديل 

هناك متاجر كثيرة غير متجر play يمكنك استخدامها في تنزيل التطبيقات بصيغة APK بدون الحاجة إلى إنشاء حساب مثل Aptoide أو APK Pure جرب تنزيل التطبيق من هناك.

ملاحظة تأكد من تنزيل نسخة التطبيق المتوافقة مع مواصفات هاتفك حيث قد تتطلب بعض النسخ هواتف ذات مواصفات محددة مثل حجم رامات معين أو معالج معين.

بعدها ستحتاج إلى تفعيل خاصية التثبيت من مصادر مجهولة يمكنك الاطلاع على كيفية تثبيت التطبيقات من خارج المتجر.

5. تحديث نظام تشغيل الهاتف 

بعض التطبيقات تتطلب أن يعمل الهاتف بأحدث إصدار من نظام التشغيل لكي تعمل.

في تلك الحالة جرب تحديث هاتفك لإصلاح لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب بالانتقال إلى الإعدادات > تحديث البرامج > تنزيل وتثبيت اخر تحديث متوفر.

6. حل مشكلة هذا الإصدار قديم

بعض التطبيقات تكون مصممة أساسًا للعمل على إصدارات قديمة من نظام أندرويد، أو لم تحصل على تحديثات منذ فترة طويلة، مما يؤدي إلى عدم توافقها مع الأجهزة والأنظمة الحديثة.

نظرًا لأهمية التحديثات في إصلاح الثغرات الأمنية التي قد يستغلها الهكر لاختراق جهازك، يقوم متجر Play بمنع تثبيت مثل تلك التطبيقات.

لذلك، عند محاولة تثبيت أحدها قد يظهر لك إشعار يفيد بأن “هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك لأنة مخصص لإصدار قديم من Android”.

يمكنك منع ذلك بالضغط من الاشعار السابق على عبارة “مزيد من التفاصيل” > اختر التثبيت على أي حال.

ولكن قبل ذلك قد تحتاج للانتقال إلى متجر Play > اضغط على صورة ملفك الشخصي التي في أعلى الشاشة > Play للحماية.

اضغط على رمز الترس الذي في الأعلى > قم بإيقاف تشغيل الزر الذي بجوار خيار “فحص التطبيقات باستخدام Play للحماية” > انقر على إيقاف مؤقت.

ملاحظة إذا كانت تلك المشكلة تظهر عند تثبيت تطبيق من متجر Play فجرب تنزيل ذلك التطبيق من متجر آخر بصيغة APK وكرر الخطوات السابقة.

نصيحة قم بتفريغ بعض المساحة وجرب إغلاق الانترنت.

ملاحظة “أحياناً قد يقترح عليك متجر Play فحص التطبيقات التي تم تحميلها من خارج المتجر. لا توافق على ذلك مؤقتاً حتى تنتهي من تثبيت التطبيق.”

7. تنزيل نسخة أقدم من التطبيق 

قد تتطلب الإصدارات الجديدة من التطبيقات مواصفات عالية قد لا تتوفر في بعض الهواتف القديمة، مما يؤدي إلى ظهور مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب.

لكن من الجيد أن بعض المتاجر لا تزال توفر نسخاً أقدم من هذه التطبيقات، والتي تم تصميمها أصلاً لتكون متوافقة مع الأجهزة ذات الإمكانيات المحدودة.

ابحث في Google عن اسم التطبيق الذي تريد تنزيله متبوع بكلمة APKMirror > اضغط على أول موقع في نتائج البحث لتنتقل إلى صفحة التطبيق على متجر APKMirror.

مرر إلى الأسفل وابحث عن عبارة “All versions” “جميع الاصدارات” ستجد أسفلها جميع اصدارات التطبيق مرتبة من الأحدث إلى الأقدم.

و بجوار كل منها تاريخ الاصدار للعثور على نسخ أقدم اضغط على “see more uploads” “شاهد المزيد من التحميلات”.

للتنقل بين النسخ الأقدم مرر إلى الأسفل حتى تصل إلى أسفل قائمة “All versions” ستجد أزرار تنقل بين الصفحات مثل “next” و “1,2,3…”.

اضغط على رقم الصفحة التالية أو على “Next ” / “التالي” لعرض نسخ أقدم.

كل نسخة من هذه النسخ تتطلب مواصفات معينة يجب أن تتوفر في هاتفك لتجنب ظهور مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب.

لتحديد النسخة المناسبة لجهازك، يجب عليك معرفة مواصفات هاتفك.

يمكنك إستخدام تطبيق مثل “My Device” للحصول على تفاصيل دقيقة حول:

  1. نوع المعالج (CPU): هل هو ARM (الأكثر شيوعاً)، أم ARM64 (للأجهزة الأحدث)، أو x86 (لبعض من الأجهزة اللوحية والحواسيب).
    • في أعلى شاشة التطبيق، أسفل عبارة “My Device”، يوجد شريط قابل لتمرير يحتوي على عدة خيارات. اضغط على خيار “CPU” في الأعلى ليظهر نوع المعالج بجانب كلمة ABI.
  2. إصدار نظام التشغيل (Android version): مثل Android 9.0
    • انقر على “OS” في أعلى التطبيق، بعدها ستتمكن من رؤية إصدار النظام بجانب عبارة “Version Name”.
  3. دقة الشاشة (DPI): مثل 120-160dpi.
    • اسحب الشريط إلى الوراء واختر “Display” لرؤية دقة الشاشة بجانب كلمة “Density”.

عند اختيار نسخة من التطبيق ستظهر بجانبها المواصفات التي يجب أن تتوفر في جوالك، لكي لا تحدث مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب يمكنك أن تجد ذلك بالتمرير إلى الأسفل.

فمثلاً أسفل كلمة “Arch” ستجد نوع المعمارية (المعالج) التي يتطلبها التطبيق والتي يجب أن يوفرها هاتفك،

ملاحظة: إذا رأيت كلمة “noarch” فإنها تعني أن تلك النسخة يمكن تثبيتها على أي نوع من الأنظمة بغض النظر عن نوع المعالج المستخدم (مثل x86، ARM، أو غيرها).

كذلك أسفل “version” ستجد نوع نظام التشغيل مثال +Android 5 الذي يعني أن تلك النسخة تعمل على الهواتف التي بها نظام اندرويد 5 أو أعلى.

مثل اندرويد 6 أو 7 وهكذا، حيث أن علامة + تترجم بمعنى أعلى أو فما فوق.

وفي أسفل “DPI” ستجد دقة الشاشة التي يجب أن تتوفر في جوالك.

لإظهار مزيد من النسخ اضغط على “show more” / “عرض المزيد”. عندما تجد النسخة التي تتوافق مع جوالك قم بالضغط عليها > أنقر على “Download APK”. 

ملاحظة قد تظهر لك نسخ أخري بعد الضغط على النسخة المتوافقة وتلك النسخ هي تحديثات مختلفة تكون مرتبة من الأحدث إلى الأقدم.

هناك متاجر اخرى يمكنك من خلالها العثور على نسخ قديمة من التطبيق مثل APKPure, uptodown.

4. تطبيق حل لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب

1. استخدم تطبيق Split APKs Installer

إذا كان ملف التطبيق الذي تريد تنزيله بصيغة XAPK أو APKS أو APKM فقد يتعذر عليك تثبيتة بالطريقة العادية.

قم بتنزيل تطبيق مثل apkmirror installer أو Split APKs Installer وتثبيت التطبيق من خلاله.

2. استخدم تطبيق لتعديل ملف APK

إذا كان التطبيق يتطلب أن يعمل هاتفك بإصدار اندرويد معين، أو أن تتوفر فيه مواصفات خاصة فيمكنك من خلال تطبيقات تعديل ملفات APK تغيير ذلك.

أولاً قم بتنزيل تطبيق الواتساب أو التطبيق الذي تريد تعديله سواء كان YouTube, Netflix, شاهد، أو لعبه ما إلخ من الانترنت وليس من متجر Play).

بعدها قم بتحميل تطبيق “Apktool M” وتشغيله > اضغط منه على قبول للموافقة على شروط الاستخدام، وقم بإعطائه الأذونات التي يطلبها.

قد يطلب منك التطبيق السماح له بتنزيل بعض الملفات الضرورية أفعل ذلك بالضغط على تحميل لضمان نجاح حل لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب.

ستظهر لك قائمة بالملفات الموجودة على جوالك، افتح المجلد  الذي يحتوي على تطبيق WhatsApp الذي قمت بتنزيله والذي عادةً ما يكون بإسم “Download” > اختر تطبيق الواتساب.

ملاحظة إذا كنت تجد  صعوبة في العثور عليه يمكنك استخدام أيقونة البحث التي في الأسفل لإيجاده.

1. تغيير إصدار نظام الأندرويد 

“إذا كان سبب تعذر التثبيت هو عدم توافق التطبيق مع إصدار الأندرويد على جهازك.

يمكننا تعديل التطبيق ليعمل على الإصدارات الأقدم من أندرويد وبالتالي إصلاح لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب.

فقط اضغط على ملف APK أو تطبيق الواتس واختر ‘تحرير سريع’ لإجراء التعديلات اللازمة.”

ستظهر قائمة يمكنك من خلالها تعديل اشياء كثيره مثل إسم التطبيق ولكن ما يهمنا هنا سوى خيارين الأول هو “إصدار SDK الأدنى.

وأسفله ستجد نوع إصدار الأندرويد الذي يجب أن يعمل به هاتفك على الأقل حتى تتمكن من تثبيت التطبيق.

فإذا كان جوالك يعمل بإصدار أقدم منه فلن تتمكن من تثبيت ملف APK لذا قم بتغيير ذلك واختر إصدار الأندرويد الذي يعمل به جوالك أو أقل.

أما عن الخيار الثاني وهو “إصدار SDK الهدف” و أسفله إصدار الأندرويد الذي صمم التطبيق ليتوافق معه بشكل مثالي قم بتعديله واختر نظام جوالك.

بعد ذلك اضغط على حفظ، بمجرد القيام بذلك ستظهر النسخة المعدلة من ملف APK التطبيق في قائمة الملفات التي أمامك.

إذا كان يتعذرعليك التفريق بينها وبين الأصلية ستجد أن التاريخ والوقت بجوار النسخة المعدلة أحدث من النسخة الأصلية.

يمكنك الآن الضغط عليها واختيار تثبيت، قد يطلب منك الهاتف بعد ذلك تشغيل ميزة السماح بتثبيت التطبيقات المجهولة وافق على ذلك وتابع تثبيت التطبيق.

ملاحظة إذا كان هاتفك يحتوي على نسخة قديمة مثبتة من التطبيق الذي ترغب في تثبيته، يُرجى إزالتها أولاً قبل محاولة تثبيت النسخة المعدلة، وذلك لتفادي حدوث تعارض قد يمنع عملية التثبيت.

2. تعديل متطلبات التطبيق 

قد تتطلب بعض التطبيقات وجود مكونات معينة في الجهاز مثل الكاميرا، أو البلوتوث، أو خاصية NFC كما في تطبيق مدي.

فإذا لم تتوفر تلك المتطلبات في جوالك قد تواجه لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب.

لمعرفة تلك المكونات اضغط على ملف APK > أختر تفكيك > حسناً > أنقر على أذهب إلى > أختر من الملفات التي أمامك ملف بإسم “AndroidManifest.xml”

ستظهر أمامك مجموعة من الأسطر داخل الملف، ابحث عن الأسطر التي تبدأ بعبارة <uses-feature …، مثال:

<uses-feature android:name=

”android.hardware.camera” android:required=”true”/>

حيث بعد كلمة “hardware” ستجد إسم مكون الهاتف الذي يطلبه التطبيق وهو في المثال السابق “camera” /”الكاميرا”.

إذا كان ذلك المكون ضروري ليعمل التطبيق ستجد كلمة “true” بجوار عبارة android:required”/> في تلك الحالة قم بتغييرها إلى false.

يمكنك بدلاً من ذلك حذف السطر إن لم يكن ضرورياً. كرر ذلك أيضاً مع باقي الأسطر التي تبدأ بنفس العبارة.

بعدها من أعلى الصفحة اضغط على أيقونة “الحفظ” > اضغط على الثلاث شرط التي في أعلى يسار التطبيق لتظهر قائمة أختر منها “ترجمة هذا المشروع” 

ومن أسفل عبارة “حدد ملف التوقيع” أختر التوقيع الافتراضي (testkey) > حسناً > تثبيت > اضغط مرة أخرى على تثبيت.

3. تغيير مواصفات الشاشة للتخلص من لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب

أحياناً قد تتطلب بعض التطبيقات أن تكون شاشة الجوال من نوع معين أو تتوفر فيها بعض المواصفات فإذا لم تكن شاشة هاتفك تدعم تلك المواصفات فلن تتمكن من تثبيت واستخدام التطبيق.

يمكنك تغيير ذلك بالبحث عن الأسطر التي تبدأ ب <supports-screens> أو أحيانا تبدأ ب <compatible-screens>.

في تلك التي تبدأ بالعبارة  <supports-screens> يتم ذكر انواع الشاشات التي يدعمها التطبيق مثال <supports-screens    android:smallScreens=”false” 

حيث يتم ذكر نوع الشاشه هنا بعد كلمة “android” والتي في المثال السابق هي “smallScreens” وتعني الشاشات الصغيرة.

فإذا كان التطبيق يدعم العمل على شاشات الهواتف الصغيرة ستجد بجوار نوع الشاشة كلمة “true”.

أما إذا كانت توجد كلمة “false” فهي تعني أنه لا يدعم العمل على الجوالات ذات الشاشات الصغيرة كما في ذلك المثال.

يمكنك حل هذا وإصلاح لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب باستبدال كلمة “false” ب “true” في جميع الأسطر التي تبدأ supports-screens.

أما عن الأسطر التي تبدأ بعبارة <compatible-screens> يتم فيها ذكر مواصفات مثل حجم الشاشة وكثافة البيكسلات التي يدعمها التطبيق بشكل أكثر دقة مثل <compatible-screens>

    <screen android:screenSize=”large” 

حيث يتم ذكر المواصفات بعد كلمة “android” والتي هي في المثال السابق “screen size” أي حجم الشاشة و “large” تعني كبيرة.

بالتالي نفهم أن ذلك التطبيق يعمل على الشاشات الكبيرة فإذا كانت شاشة جوالك صغيرة فلن يعمل التطبيق. يمكنك حل ذلك بحذف الأسطر التي تبدأ بعبارة <compatible-screens>.

بعد ذلك قم بحفظ التغييرات كما فعلنا في الخطوة السابقة.

4. تعديل نوع المعالج 

إذا كان التطبيق يتطلب هاتف ذو معالج أو معمارية معينة مثل X68 وكان جوالك يعمل بمعالج مختلف مثل armeabi-v7a يمكنك تغيير ذلك من خلال :

إختيار ملف APK التطبيق أو تطبيق الواتساب > تفكيك > أنقر على ملف بإسم lib.

بعدها قم بحذف الملف الذي بإسم المعمارية التي لا يدعمها جوالك والتي هي في المثال السابق X68. ولا تنس حفظ ذلك كما ذكرنا في الأعلى.

5. تغيير نوع الجهاز

بعض التطبيقات مصممة خصوصًا لأنظمة أندرويد مخصصة لأجهزة مثل السيارات، الساعات الذكية، أو أجهزة التلفاز، وليست موجهة للهواتف.

لذلك، قد تظهر عبارة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب عند محاولة تنزيلها أو قد لا تعمل بالشكل المطلوب إذا تم تثبيتها.

أفتح ملف “AndroidManifest.xml” الخاص بالتطبيق كما فعلنا في الخطوات السابقة.

بعدها ابحث عن سطر يبدأ uses-feature ويكون عادة على الشكل التالي إذا كان التطبيق مخصص لأجهزة التلفاز الذكية 

<uses-feature

android:name=

”android.software.leanback” android:required=”true” />

أما إذا كان خاص بالساعات smart سيكون كهذا 

<uses-feature android:name=

”android.hardware.type.watch” android:required=”true” />

وإذا كان مصمم للسيارات الحديثة سيكون كالتالي : 

<uses-feature android:name=

”android.hardware.type.automotive” android:required=”true” />

يمكنك حل ذلك باستبدال كلمة “true” التي بعد عبارة android:required إلى “false” أو احذف السطر بالكامل.

6. تعديل الأذونات 

بعض التطبيقات تطلب أذونات لاتعمل إلا على بعض الأجهزة مثل قراءه حالة الهاتف يمكنك إلغاء ذلك كالتالي:

اضغط على ملف APK الذي قمت بتنزيله > أختر تحرير سريع > مرر إلى الأسفل واختر أذونات > في مربع البحث الذي في أعلى القائمة اكتب “state”.

بعد ذلك من نتائج البحث التي ستظهر قم بإلغاء علامة “✓” التي بجوار الإذن الذي به عبارة “PHONE STATE” > اضغط على حسناً > حفظ.

لا يُنصح عادةً بإزالة هذه إلا إذا كنت متأكدًا أن التطبيق لا يحتاجها ليعمل.

5. حلول اخري لمشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب

1. استخدام محاكي على الكمبيوتر 

يمكنك تشغيل التطبيق على الكمبيوتر باستخدام محاكي Android مثل BlueStacks أو Nox أو LDPlayer، يعد خيار جيداً إن كنت لا تستطيع تشغيل التطبيق على هاتفك نهائيا.

2. استعمال تطبيق بديل 

إذا كنت بحاجة إلى التطبيق ولم تتمكن من تثبيته يمكنك إما تثبيت تطبيق بديل يقوم بنفس وظائف ذلك التطبيق، أو تنزيل النسخة اللايت من التطبيق إذا توفرت.

فبعض مطوري التطبيقات قد يصدرون نسخ أخف حجماً من تطبيقاتهم الرئيسية مثلما فعل فيسبوك وأصدر Facebook lite.

المراجع

  1. Android Developers. (n.d.). Filters on Google Play. Google. Retrieved May 21, 2025, from https://developer.android.com.
  2. Google. (n.d.). Why can’t I install an app on my Android device? Google Play Help. Retrieved May 21, 2025, from https://support.google.com.
  3. Android Developers. (n.d.). Device compatibility overview. Google. Retrieved May 21, 2025, from https://developer.android.com.
  4. The photo by Zewail Tech.

#APKM #APKS #لايتوافقجهازكمعهذاالاصدارواتساب #ملفAPK #واتساب #الرسائل #اندرويد #تطبيقالرسائل #جوال

أيقونة شعار الواتساب خضراء اللون بها رمز سماع على خلفية بيضاء وتظهر عبارة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار واتساب عند محاولة تنزيل أو تثبيت التطبيق.

حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي

مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي وحلها باستخدام تطبيق الرسائل الافتراضي.

العديد من الأشخاص يرغبون في معرفة حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي ، مثلما يريدون إصلاح تعذر استقبال المكالمات.

لماذا هاتفي لا يستقبل الرسائل؟

قد تحدث مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي أو تأخرها إذا كنت تتواجد في مكان حيث الشبكة فيه ضعيفة أو معدومة، أو بسبب تشغيل وضع الطائرة أو وضع عدم الإزعاج عن طريق الخطأ.

من المحتمل أن يتسبب في ذلك أيضاً ذاكرة الهاتف الممتلئة التي لا تسمح  للتطبيقات مثل تطبيق الرسائل بالعمل بشكل صحيح.

وفي تلك الحالة سيكون الحل هو تفريغ بعض المساحة من خلال حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.

في بعض الأحيان قد لا يكون السبب منك بل من شركة الاتصالات فقد يكون هناك عطل في الشبكة أو انقطاع في الخدمة يمكنك التأكد من ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

أما إذا كان يتعذر عليك تلقي الرسائل النصية من رقم معين فتأكد من أنك لم تقم بحظره عن طريق الخطأ بمراجعة قائمة الارقام المحظورة.

ربما يكون المسؤول عن تلك المشكلة أيضاً تطبيق قمت بتنزيله مثل تطبيقات توفير البطارية والأمان التي قد تؤثر على عمل تطبيق الرسائل.

لذلك جرب تعطيل تلك التطبيقات أو ضبط الإعدادات الخاصة بها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة أم لا.

قد تكون شريحة الهاتف تالفة أو تم إدخالها بشكل خاطئ وفي تلك الحالة قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإخراج الشريحة وتأكد من أن الجزء المعدني الخاص بها ليس متآكل أو به خدوش.

إذا كان به ذلك فقد تكون الشريحة تالفة وبحاجة إلى الاستبدال أما إذا كانت في حالة جيدة فقم بتنظيف الجزء المعدني باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة ثم أعد إدخالها في الجوال بشكل صحيح.

قد تواجه تلك المشكلة إذا قمت بنقل الشريحة من هاتف آيفون إلى جوال أندرويد، أو لأنك لم تمنح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية لكي يعمل.

أو لأنه يحتاج إلى التحديث أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

الآن سوف نستعرض طرق التخلص من تلك المشكلة.

كيفية حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي

1. إعادة تشغيل الهاتف 

يساعد إيقاف تشغيل الهاتف ثم تشغيله مرة أخرى على إصلاح مشاكل السوفت وير المؤقتة التي قد تكون سبب المشكلة.

2. مراجعة مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة 

قد تجد الرسائل التي لم تتلقاها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة في تطبيق الرسائل فقد يكون قد تم حظرها عن طريق الخطأ.

وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إلغاء الحظر عن صاحب الرسالة من خلال إعدادات التطبيق.

3. تشغيل ثم تعطيل وضع الطائرة 

تأكد أولا من إيقاف تشغيل وضع الطائرة أما إذا كان مغلق فجرب تشغيله لمدة 5 ثواني ثم قم بإيقافه يساعد ذلك على إعادة ضبط اتصال الشبكة وحل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي .

4. تأكد من عدم تشغيل وضع عدم الازعاج 

يقوم وضع عدم الإزعاج بتعطيل صوت الاشعارات، والمكالمات عند تشغيله، كما يمكن ضبطه على العمل تلقائياً. لذلك جرب حل المشكلة كالتالي:

انتقل إلى “الضبط” > “الاشعارات” > “عدم الإزعاج”. إذا وجدت الزر الذي بجوار عبارة “التشغيل الآن” أزرق اللون يكون وضع عدم الإزعاج يعمل و ستحتاج إلى الضغط على ذلك الزر لإغلاقه.

بعد ذلك اضغط على خيار “تشغيل كما هو مجدول” > أوقف تشغيل أي خيار نشط بالضغط على الزر الذي بجواره ليتحول إلى اللون الرمادي بدلاً من الأزرق.

5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

ستساعد إعادة ضبط الشبكة على إزالة أي عبث في الإعدادات أدى إلى ظهور المشكلة، لفعل ذلك اتبع الآتي:

افتح “تطبيق الضبط” > “الإدارة العامة” > “إعادة تعيين” > ” إعادة تعيين إعدادات الشبكة” > “إعادة تعيين الإعدادات” قد يطلب منك الهاتف بعد ذلك إدخال كلمة السر.

ملاحظة سيؤدي هذا إلى مسح جميع الإعدادات المحفوظة حاليًا ، بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi.

6. تعطيل وضع توفير الطاقة 

قد يتسبب تشغيل ذلك الوضع في إيقاف بعض التطبيقات بما في ذلك تطبيق المراسلة لأجل الحفاظ على طاقة البطارية مما يتسبب في المشكلة ولأجل حل ذلك جرب إيقاف تشغيل ذلك الوضع.

7. مسح ذاكرة الهاتف 

عندما تكون مساحة هاتفك أقل من 10% فإن المشاكل تبدأ في الظهور مثل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي ولكن يمكن حل ذلك بكل بساطة من خلال تنظيف ذاكرة الهاتف.

لذلك قم بمسح الملفات غير الضرورية أو نقلها إلى جهاز آخر لأجل توفير مساحة للرسائل الجديدة.

8. راجع قائمة الأرقام المحظورة 

إذا قمت بحظر رقم ما فلن تتلقى رسائل منه مرة أخرى لذلك راجع قائمة الحظر للتأكد من أنك لم تقم عن طريق الخطأ ب حظر الرقم الذي يتعذر عليك تلقي الرسائل منه.

تأكد من ذلك من خلال فتح تطبيق الهاتف > اضغط على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى يسار الشاشة > اختر الضبط > حظر الأرقام.

تأكد من إيقاف تشغيل المفتاح الذي بجوار خيار حظر الأرقام غير المعروفة/ الخاصة.

إذا رأيت رقم محظور يمكنك إلغاء الحظر عنه بالضغط على علامة – الموجودة بجوار ذلك الرقم.

9. تحقق من تغطية شبكة المحمول

قد لا تتمكن من استقبال الرسائل إذا كنت تتواجد في منطقة أو مكان لا يتوفر به تغطية للشبكة مثل الجراج وغيره من الأماكن الموجودة تحت الأرض.

أو إذا كنت في منطقة ريفية ، أو إذا كان يوجد حولك الكثير من المباني.

يمكنك التحقق من التغطية بالنظر إلى الجزء العلوي من الشاشة حيث يُعرض أشرطة الإشارة.

إذا كنت تري شريط واحد تكون الاشارة ضعيفة أما إذا كنت لا ترى أي شريط فقد تكون في منطقة لايوجد بها تغطيه أو قد يكون هناك انقطاع في الشبكة.

للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع تواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات أو قم بزيارة الموقع الخاص بهم أو حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

فإذا اتضح لك أنه لا يوجد انقطاع وأن سبب ضعف أو انعدام الإشارة هو المكان الذي تتواجد فيه يكون حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي كالتالي:

تحرك إلى مكان آخر مثل التوجه إلى الأماكن المرتفعة أو الاقتراب من نافذة. أما إذا كنت في سيارتك يمكنك التحرك إلى منطقة يوجد بها برج شبكة آخر والذي عادةً مايكون على بعد دقائق.

إذا كنت تعاني من ضعف الإشارة في كل الأماكن أو في مناطق لايشتكي مستخدمي شبكة الاتصالات فيها من ضعف التغطية.

فقد تكون المشكلة من هاتفك. يمكنك شراء موسع شبكة إذا كنت تعيش في منطقة حيث التغطية فيها ضعيفة.

قد تواجه مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي

أيضاً إذا كان يوجد ضغط على الشبكة في نفس الوقت الذي تنتظر فيه الرسالة من المحتمل جدًا أن يحدث هذا خلال الإجازات خاصة في المناطق المزدحمة.

ملاحظة إذا كانت المشكلة مع تطبيقات المراسلة التي تعمل بالانترنت مثل واتساب أو ماسنجر جرب إعادة تشغيل الراوتر.

أو تواصل مع الشركة التي تقدم لك خدمة الانترنت فمثل تلك التطبيقات لاتحتاج سوي اتصال جيد بالانترنت.

10. حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي عبر تحديث نظام الهاتف 

تجلب تحديثات الهاتف الكثير من الإصلاحات لمشاكل السوفت وير التي قد تكون مسؤولة عن تلك المشكلة.

لذلك تحقق من توفر آخر تحديث لهاتك وقم بتنزيله وتثبيته، وتأكد من أن لديك آخر تحديثات الأمان.

11. تحديث تطبيق الرسائل 

يمكن أن يعمل التحديث على إصلاح مشاكل التطبيق لذلك جرب تحديثه من خلال متجر Play إذا أمكن ذلك، إذا استمرت المشكلة فقم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته 

12. تأكد من منح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية 

يحتاج تطبيق SMS الافتراضي إلى أن تمنحه بعض الأذونات لكي يتمكن من استقبال وارسال الرسائل لذلك توجه إلى الاعدادات ثم التطبيقات وابحث عن ذلك التطبيق واضغط عليه ثم أختر الأذونات.

13. استخدام تطبيق الرسائل  الافتراضي

يقوم بعض الأشخاص بتنزيل تطبيقات مراسلة و يجعلونها التطبيق الافتراضي للرسائل مثل تلك التطبيقات قد لا تعمل بشكل جيد على جوالك.

مما يتسبب في المشكلة لذلك اضبط تطبيق الرسائل الذي أتى مع جوالك ليكون تطبيق الرسائل الافتراضي.

14. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل 

جرب مسح الذاكرة المؤقتة لتطبيق الرسائل ومن ثم إيقاف تشغيل الهاتف ثم إعادة تشغيل التطبيق.

إذا قمت بتثبيت تطبيق للمراسلة على هاتفك يواجه تلك المشكلة فتأكد من أنه متوافق مع هاتفك واصدار الاندرويد الخاص به.

إذا لم ينجح ذلك في حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي قم بمسح بيانات التطبيق.

راجع إعدادات التطبيق للتأكد من تشغيل الإشعارات وعدم وجود تغييرات في الاعدادات تؤثر على استلام الرسائل. 

15. إيقاف تشغيل iMessage لرقمك على جهاز iPhone

إذا قمت باستبدال هاتفك الآيفون بجوال اندرويد و وضعت الشريحة فيه فقد يتسبب ذلك في استمرار توجه رسائلك إلى الايفون.

بدلاً من جوال الاندرويد وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إيقاف تشغيل iMessages لرقمك على جهاز ايفون كالتالي:

افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر الرسائل ثم إرسال واستقبال ثم اضغط على رقم الهاتف المرتبط بحساب iMessage الخاص بك ثم انقر على إزالة.

بعد تعطيل iMessage لرقمك، ستبدأ بعد ذلك في تلقي الرسائل على جهاز Android الخاص بك.

16. كيفية إصلاح مشاكل RCS (تطبيق رسائل Google) 

ومع ذلك، على الرغم من اعتباره مستقبل الرسائل، فإن RCS بعيد كل البعد عن كونه نظامًا مثاليًا. قد تواجه مشكلة في إرسال أو تلقي الرسائل بسبب RCS بعد نقل بطاقة SIM إلى هاتف جديد.

على هذا النحو، إذا كنت لا تتلقى رسائل بعد تبديل الهواتف، أو حتى إذا لم تقم بالتبديل ولكنك تستخدم تطبيق رسائل جوجل كتطبيق افتراضي، فقد يكون RCS هو السبب.

افتح تطبيق الرسائل من Google ثم من أعلى اليسار اضغط على صورة ملفك الشخصي ثم إعدادات الرسائل ثم محادثات RCS.

ثم قم بإغلاق زر التشغيل الذي بحوار خيار تفعيل محادثات خدمات الاتصالات التفاعلية ثم ايقاف.

17. إعادة ضبط المصنع 

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك الذكي. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع بياناتك، وحل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي لذا تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لها على السحابة مسبقاً.

حلول أخري 

  • حذف جهة الاتصال التي لا يمكنك تلقي الرسائل منها وإضافتها مجددًا.
  • تأكّد من صحة رقم هاتف جهة الاتصال المحددة.
  • تحقّق مما إذا كنت تحتاج إلى تحديد رمز البلد (على سبيل المثال، 1+ لأرقام الهواتف في الولايات المتحدة).

أسئلة شائعة 

بعد أن تكلمنا عن حل مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي سوف تنتقل إلى الحديث عن بعض الأسئلة المرتبطة بذلك الموضوع.

1. لماذا لا أتلقى الاشعارات على هاتف الاندرويد؟

من الممكن أن يكون السبب وراء ذلك هو تشغيل وضع عدم الإزعاج أو وضع الطيران أو وضع توفير طاقة البطارية أو توفير البيانات.

لذلك تأكد من إيقاف تشغيل كل تلك الأوضاع وتحقق أيضاً من أنك لم تقم بإيقاف تشغيل إشعارات التطبيق أو النظام من الاعدادات.

2. لماذا تختفي رسائل sms على الهاتف؟ 

إذا اختفت رسائلك النصية على نظام Android، فقد يكون ذلك بسبب تغييرات في إعدادات التاريخ والوقت، أو قد يكون مجرد خلل.

لحسن الحظ، هناك طرق لاستعادة رسائل Android المحذوفة. ابدأ بتحديث Android وإعادة تشغيل جهازك.

3. ما حل مشاكل إرسال رسائل الوسائط المتعددة؟

تأكد من توفر اتصال بيانات، ثم قم من تطبيق “الإعدادات” على جهازك بإعادة ضبط إعدادات APN ك إعدادات تلقائية.

ملاحظة يمكنك الاطلاع على كيفية إصلاح مشاكل الاتصال بالانترنت.

نصائح تجنب تكرار حدوث المشكلة 

  • قم بنسخ الملفات غير الضرورية و التطبيقات غير المستخدمة بشكل ومنتظم لتوفير مساحة.

ملاحظة الهاتف المستخدم هو سامسونج جالكسي لذلك قد تختلف الخطوات السابقة باختلاف نوع هاتفك.

المراجع

  1. Kumar, Aman . “Why Can’t I Receive Text Messages on My Android Phone? .” How to geek. 25 Jan. 2024. http://www.howtogeek.com/fix-android-not-receiving-text-messages/. Accessed 15 Sep. 2024.
  2. Anglin Seitz, Daniel . “How to Fix It When You’re Not Receiving Texts on Android .” Lifewire. 4 Sep. 2024. http://www.lifewire.com/fix-when-youre-not-receiving-texts-android-4773219. Accessed 15 Sep. 2024.
  3. “Android Not Receiving Text Messages: Why & How to Fix .” Honor . 10 Aug. 2023. http://www.honor.com/sa-en/blog/phone-not-receiving-text-messages/. Accessed 15 Sep. 2024.

#IOS #موبايلي #مشكلةعدموصولالرسائلالنصيةموبايلي #الرسائل #اندرويد #بطاقةSim #تطبيقالرسائل #حلمشكلةعدماستقبالالرسائلالنصية #رسائلSms #جوال

مشكلة عدم وصول الرسائل النصية موبايلي وإصلاحها باستخدام تطبيق الرسائل الافتراضي.

أكثر من 15 حل قوي لأجل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون

مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون بسبب الحظر.

العديد من الأشخاص يرغبون في معرفة حل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون ، مثلما يريدون إصلاح تعذر استقبال المكالمات.

لماذا هاتفي لا يستقبل الرسائل؟

قد تحدث مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون أو تأخرها إذا كنت تتواجد في مكان حيث الشبكة فيه ضعيفة أو معدومة، أو بسبب تشغيل وضع الطائرة أو وضع عدم الإزعاج عن طريق الخطأ.

من المحتمل أن يتسبب في ذلك أيضاً ذاكرة الهاتف الممتلئة التي لا تسمح  للتطبيقات مثل تطبيق الرسائل بالعمل بشكل صحيح.

وفي تلك الحالة سيكون الحل هو تفريغ بعض المساحة من خلال حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.

في بعض الأحيان قد لا يكون السبب منك بل من شركة الاتصالات فقد يكون هناك عطل في الشبكة أو انقطاع في الخدمة يمكنك التأكد من ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

أما إذا كان يتعذر عليك تلقي الرسائل النصية من رقم معين فتأكد من أنك لم تقم بحظره عن طريق الخطأ بمراجعة قائمة الارقام المحظورة.

ربما يكون المسؤول عن تلك المشكلة أيضاً تطبيق قمت بتنزيله مثل تطبيقات توفير البطارية والأمان التي قد تؤثر على عمل تطبيق الرسائل.

لذلك جرب تعطيل تلك التطبيقات أو ضبط الإعدادات الخاصة بها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة أم لا.

قد تكون شريحة الهاتف تالفة أو تم إدخالها بشكل خاطئ وفي تلك الحالة قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإخراج الشريحة وتأكد من أن الجزء المعدني الخاص بها ليس متآكل أو به خدوش.

إذا كان به ذلك فقد تكون الشريحة تالفة وبحاجة إلى الاستبدال أما إذا كانت في حالة جيدة فقم بتنظيف الجزء المعدني باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة ثم أعد إدخالها في الجوال بشكل صحيح.

قد تواجه تلك المشكلة إذا قمت بنقل الشريحة من هاتف آيفون إلى جوال أندرويد، أو لأنك لم تمنح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية لكي يعمل.

أو لأنه يحتاج إلى التحديث أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

الآن سوف نستعرض طرق التخلص من تلك المشكلة.

كيفية حل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون

1. إعادة تشغيل الهاتف 

يساعد إيقاف تشغيل الهاتف ثم تشغيله مرة أخرى على إصلاح مشاكل السوفت وير المؤقتة التي قد تكون سبب المشكلة.

2. مراجعة مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة 

قد تجد الرسائل التي لم تتلقاها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة في تطبيق الرسائل فقد يكون قد تم حظرها عن طريق الخطأ.

وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إلغاء الحظر عن صاحب الرسالة من خلال إعدادات التطبيق.

3. تشغيل ثم تعطيل وضع الطائرة 

تأكد أولا من إيقاف تشغيل وضع الطائرة أما إذا كان مغلق فجرب تشغيله لمدة 5 ثواني ثم قم بإيقافه يساعد ذلك على إعادة ضبط اتصال الشبكة وحل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون .

4. تأكد من عدم تشغيل وضع عدم الازعاج 

يقوم وضع عدم الإزعاج بتعطيل صوت الاشعارات، والمكالمات عند تشغيله، كما يمكن ضبطه على العمل تلقائياً. لذلك جرب حل المشكلة كالتالي:

انتقل إلى “الضبط” > “الاشعارات” > “عدم الإزعاج”. إذا وجدت الزر الذي بجوار عبارة “التشغيل الآن” أزرق اللون يكون وضع عدم الإزعاج يعمل و ستحتاج إلى الضغط على ذلك الزر لإغلاقه.

بعد ذلك اضغط على خيار “تشغيل كما هو مجدول” > أوقف تشغيل أي خيار نشط بالضغط على الزر الذي بجواره ليتحول إلى اللون الرمادي بدلاً من الأزرق.

5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

ستساعد إعادة ضبط الشبكة على إزالة أي عبث في الإعدادات أدى إلى ظهور المشكلة، لفعل ذلك اتبع الآتي:

افتح “تطبيق الضبط” > “الإدارة العامة” > “إعادة تعيين” > ” إعادة تعيين إعدادات الشبكة” > “إعادة تعيين الإعدادات” قد يطلب منك الهاتف بعد ذلك إدخال كلمة السر.

ملاحظة سيؤدي هذا إلى مسح جميع الإعدادات المحفوظة حاليًا ، بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi.

6. تعطيل وضع توفير الطاقة 

قد يتسبب تشغيل ذلك الوضع في إيقاف بعض التطبيقات بما في ذلك تطبيق المراسلة لأجل الحفاظ على طاقة البطارية مما يتسبب في المشكلة ولأجل حل ذلك جرب إيقاف تشغيل ذلك الوضع.

7. مسح ذاكرة الهاتف 

عندما تكون مساحة هاتفك أقل من 10% فإن المشاكل تبدأ في الظهور مثل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون ولكن يمكن حل ذلك بكل بساطة من خلال تنظيف ذاكرة الهاتف.

لذلك قم بمسح الملفات غير الضرورية أو نقلها إلى جهاز آخر لأجل توفير مساحة للرسائل الجديدة.

8. راجع قائمة الأرقام المحظورة 

إذا قمت بحظر رقم ما فلن تتلقى رسائل منه مرة أخرى لذلك راجع قائمة الحظر للتأكد من أنك لم تقم عن طريق الخطأ ب حظر الرقم الذي يتعذر عليك تلقي الرسائل منه.

تأكد من ذلك من خلال فتح تطبيق الهاتف > اضغط على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى يسار الشاشة > اختر الضبط > حظر الأرقام.

تأكد من إيقاف تشغيل المفتاح الذي بجوار خيار حظر الأرقام غير المعروفة/ الخاصة.

إذا رأيت رقم محظور يمكنك إلغاء الحظر عنه بالضغط على علامة – الموجودة بجوار ذلك الرقم.

9. تحقق من تغطية شبكة المحمول

قد لا تتمكن من استقبال الرسائل إذا كنت تتواجد في منطقة أو مكان لا يتوفر به تغطية للشبكة مثل الجراج وغيره من الأماكن الموجودة تحت الأرض.

أو إذا كنت في منطقة ريفية ، أو إذا كان يوجد حولك الكثير من المباني.

يمكنك التحقق من التغطية بالنظر إلى الجزء العلوي من الشاشة حيث يُعرض أشرطة الإشارة.

إذا كنت تري شريط واحد تكون الاشارة ضعيفة أما إذا كنت لا ترى أي شريط فقد تكون في منطقة لايوجد بها تغطيه أو قد يكون هناك انقطاع في الشبكة.

للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع تواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات أو قم بزيارة الموقع الخاص بهم أو حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

فإذا اتضح لك أنه لا يوجد انقطاع وأن سبب ضعف أو انعدام الإشارة هو المكان الذي تتواجد فيه يكون حل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون كالتالي:

تحرك إلى مكان آخر مثل التوجه إلى الأماكن المرتفعة أو الاقتراب من نافذة. أما إذا كنت في سيارتك يمكنك التحرك إلى منطقة يوجد بها برج شبكة آخر والذي عادةً مايكون على بعد دقائق.

إذا كنت تعاني من ضعف الإشارة في كل الأماكن أو في مناطق لايشتكي مستخدمي شبكة الاتصالات فيها من ضعف التغطية.

فقد تكون المشكلة من هاتفك. يمكنك شراء موسع شبكة إذا كنت تعيش في منطقة حيث التغطية فيها ضعيفة.

قد تواجه مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون

أيضاً إذا كان يوجد ضغط على الشبكة في نفس الوقت الذي تنتظر فيه الرسالة من المحتمل جدًا أن يحدث هذا خلال الإجازات خاصة في المناطق المزدحمة.

ملاحظة إذا كانت المشكلة مع تطبيقات المراسلة التي تعمل بالانترنت مثل واتساب أو ماسنجر جرب إعادة تشغيل الراوتر.

أو تواصل مع الشركة التي تقدم لك خدمة الانترنت فمثل تلك التطبيقات لاتحتاج سوي اتصال جيد بالانترنت.

10. حل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون عبر تحديث نظام الهاتف 

تجلب تحديثات الهاتف الكثير من الإصلاحات لمشاكل السوفت وير التي قد تكون مسؤولة عن تلك المشكلة.

لذلك تحقق من توفر آخر تحديث لهاتك وقم بتنزيله وتثبيته، وتأكد من أن لديك آخر تحديثات الأمان.

11. تحديث تطبيق الرسائل 

يمكن أن يعمل التحديث على إصلاح مشاكل التطبيق لذلك جرب تحديثه من خلال متجر Play إذا أمكن ذلك، إذا استمرت المشكلة فقم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته 

12. تأكد من منح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية 

يحتاج تطبيق SMS الافتراضي إلى أن تمنحه بعض الأذونات لكي يتمكن من استقبال وارسال الرسائل لذلك توجه إلى الاعدادات ثم التطبيقات وابحث عن ذلك التطبيق واضغط عليه ثم أختر الأذونات.

13. استخدام تطبيق الرسائل  الافتراضي

يقوم بعض الأشخاص بتنزيل تطبيقات مراسلة و يجعلونها التطبيق الافتراضي للرسائل مثل تلك التطبيقات قد لا تعمل بشكل جيد على جوالك.

مما يتسبب في المشكلة لذلك اضبط تطبيق الرسائل الذي أتى مع جوالك ليكون تطبيق الرسائل الافتراضي.

14. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل 

جرب مسح الذاكرة المؤقتة لتطبيق الرسائل ومن ثم إيقاف تشغيل الهاتف ثم إعادة تشغيل التطبيق.

إذا قمت بتثبيت تطبيق للمراسلة على هاتفك يواجه تلك المشكلة فتأكد من أنه متوافق مع هاتفك واصدار الاندرويد الخاص به.

إذا لم ينجح ذلك في حل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون قم بمسح بيانات التطبيق.

راجع إعدادات التطبيق للتأكد من تشغيل الإشعارات وعدم وجود تغييرات في الاعدادات تؤثر على استلام الرسائل. 

15. إيقاف تشغيل iMessage لرقمك على جهاز iPhone

إذا قمت باستبدال هاتفك الآيفون بجوال اندرويد و وضعت الشريحة فيه فقد يتسبب ذلك في استمرار توجه رسائلك إلى الايفون.

بدلاً من جوال الاندرويد وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إيقاف تشغيل iMessages لرقمك على جهاز ايفون كالتالي:

افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر الرسائل ثم إرسال واستقبال ثم اضغط على رقم الهاتف المرتبط بحساب iMessage الخاص بك ثم انقر على إزالة.

بعد تعطيل iMessage لرقمك، ستبدأ بعد ذلك في تلقي الرسائل على جهاز Android الخاص بك.

16. كيفية إصلاح مشاكل RCS (تطبيق رسائل Google) 

ومع ذلك، على الرغم من اعتباره مستقبل الرسائل، فإن RCS بعيد كل البعد عن كونه نظامًا مثاليًا. قد تواجه مشكلة في إرسال أو تلقي الرسائل بسبب RCS بعد نقل بطاقة SIM إلى هاتف جديد.

على هذا النحو، إذا كنت لا تتلقى رسائل بعد تبديل الهواتف، أو حتى إذا لم تقم بالتبديل ولكنك تستخدم تطبيق رسائل جوجل كتطبيق افتراضي، فقد يكون RCS هو السبب.

افتح تطبيق الرسائل من Google ثم من أعلى اليسار اضغط على صورة ملفك الشخصي ثم إعدادات الرسائل ثم محادثات RCS.

ثم قم بإغلاق زر التشغيل الذي بحوار خيار تفعيل محادثات خدمات الاتصالات التفاعلية ثم ايقاف.

17. إعادة ضبط المصنع 

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك الذكي. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع بياناتك، وحل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون لذا تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لها على السحابة مسبقاً.

حلول أخري 

  • حذف جهة الاتصال التي لا يمكنك تلقي الرسائل منها وإضافتها مجددًا.
  • تأكّد من صحة رقم هاتف جهة الاتصال المحددة.
  • تحقّق مما إذا كنت تحتاج إلى تحديد رمز البلد (على سبيل المثال، 1+ لأرقام الهواتف في الولايات المتحدة).

أسئلة شائعة 

بعد أن تكلمنا عن حل مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون سوف تنتقل إلى الحديث عن بعض الأسئلة المرتبطة بذلك الموضوع.

1. لماذا لا أتلقى الاشعارات على هاتف الاندرويد؟

من الممكن أن يكون السبب وراء ذلك هو تشغيل وضع عدم الإزعاج أو وضع الطيران أو وضع توفير طاقة البطارية أو توفير البيانات.

لذلك تأكد من إيقاف تشغيل كل تلك الأوضاع وتحقق أيضاً من أنك لم تقم بإيقاف تشغيل إشعارات التطبيق أو النظام من الاعدادات.

2. لماذا تختفي رسائل sms على الهاتف؟ 

إذا اختفت رسائلك النصية على نظام Android، فقد يكون ذلك بسبب تغييرات في إعدادات التاريخ والوقت، أو قد يكون مجرد خلل.

لحسن الحظ، هناك طرق لاستعادة رسائل Android المحذوفة. ابدأ بتحديث Android وإعادة تشغيل جهازك.

3. ما حل مشاكل إرسال رسائل الوسائط المتعددة؟

تأكد من توفر اتصال بيانات، ثم قم من تطبيق “الإعدادات” على جهازك بإعادة ضبط إعدادات APN ك إعدادات تلقائية.

ملاحظة يمكنك الاطلاع على كيفية إصلاح مشاكل الاتصال بالانترنت.

نصائح تجنب تكرار حدوث المشكلة 

  • قم بنسخ الملفات غير الضرورية و التطبيقات غير المستخدمة بشكل ومنتظم لتوفير مساحة.

ملاحظة الهاتف المستخدم هو سامسونج جالكسي لذلك قد تختلف الخطوات السابقة باختلاف نوع هاتفك.

المراجع

  1. Kumar, Aman . “Why Can’t I Receive Text Messages on My Android Phone? .” How to geek. 25 Jan. 2024. howtogeek.com/fix-android-not-. Accessed 15 Sep. 2024.
  2. Anglin Seitz, Daniel . “How to Fix It When You’re Not Receiving Texts on Android .” Lifewire. 4 Sep. 2024. lifewire.com/fix-when-youre-no. Accessed 15 Sep. 2024.
  3. “Android Not Receiving Text Messages: Why & How to Fix .” Honor . 10 Aug. 2023. honor.com/sa-en/blog/phone-not. Accessed 15 Sep. 2024.

#IOS #مشكلةعدماستقبالرسائلSmsفودافون #Vodafone #الرسائل #اندرويد #بطاقةSim #تطبيقالرسائل #حلمشكلةعدماستقبالالرسائلالنصية #رسائلSms

مشكلة عدم استقبال رسائل sms فودافون نتيجة الحظر.

أقوي حل لمشكلة عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون

عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون.

العديد من الأشخاص يرغبون في معرفة حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون ، مثلما يريدون إصلاح تعذر استقبال المكالمات.

لماذا هاتفي لا يستقبل الرسائل؟

قد تحدث مشكله عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون أو تأخرها إذا كنت تتواجد في مكان حيث الشبكة فيه ضعيفة أو معدومة.

أو بسبب تشغيل وضع الطائرة أو وضع عدم الإزعاج عن طريق الخطأ.

من المحتمل أن يتسبب في ذلك أيضاً ذاكرة الهاتف الممتلئة التي لا تسمح  للتطبيقات مثل تطبيق الرسائل بالعمل بشكل صحيح.

وفي تلك الحالة سيكون الحل هو تفريغ بعض المساحة من خلال حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.

في بعض الأحيان قد لا يكون السبب منك بل من شركة الاتصالات فقد يكون هناك عطل في الشبكة أو انقطاع في الخدمة يمكنك التأكد من ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

أما إذا كان يتعذر عليك تلقي الرسائل النصية من رقم معين فتأكد من أنك لم تقم بحظره عن طريق الخطأ بمراجعة قائمة الارقام المحظورة.

ربما يكون المسؤول عن تلك المشكلة أيضاً تطبيق قمت بتنزيله مثل تطبيقات توفير البطارية والأمان التي قد تؤثر على عمل تطبيق الرسائل.

لذلك جرب تعطيل تلك التطبيقات أو ضبط الإعدادات الخاصة بها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة أم لا.

قد تكون شريحة الهاتف تالفة أو تم إدخالها بشكل خاطئ وفي تلك الحالة قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإخراج الشريحة وتأكد من أن الجزء المعدني الخاص بها ليس متآكل أو به خدوش.

إذا كان به ذلك فقد تكون الشريحة تالفة وبحاجة إلى الاستبدال أما إذا كانت في حالة جيدة فقم بتنظيف الجزء المعدني باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة ثم أعد إدخالها في الجوال بشكل صحيح.

قد تواجه تلك المشكلة إذا قمت بنقل الشريحة من هاتف آيفون إلى جوال أندرويد، أو لأنك لم تمنح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية لكي يعمل.

أو لأنه يحتاج إلى التحديث أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

الآن سوف نستعرض طرق التخلص من تلك المشكلة.

كيفية حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون

1. إعادة تشغيل الهاتف 

يساعد إيقاف تشغيل الهاتف ثم تشغيله مرة أخرى على إصلاح مشاكل السوفت وير المؤقتة التي قد تكون سبب المشكلة.

2. مراجعة مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة 

قد تجد الرسائل التي لم تتلقاها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة في تطبيق الرسائل فقد يكون قد تم حظرها عن طريق الخطأ.

وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إلغاء الحظر عن صاحب الرسالة من خلال إعدادات التطبيق.

3. تشغيل ثم تعطيل وضع الطائرة 

تأكد أولا من إيقاف تشغيل وضع الطائرة أما إذا كان مغلق فجرب تشغيله لمدة 5 ثواني ثم قم بإيقافه يساعد ذلك على إعادة ضبط اتصال الشبكة وحل مشكله عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون.

4. تأكد من عدم تشغيل وضع عدم الازعاج 

يقوم وضع عدم الإزعاج بتعطيل صوت الاشعارات، والمكالمات عند تشغيله، كما يمكن ضبطه على العمل تلقائياً. لذلك جرب حل المشكلة كالتالي:

انتقل إلى “الإعدادات” > “عدم الإزعاج”. إذا وجدت مفتاح التبديل الذي بجوار خيار عدم الإزعاج أخضر قم بإيقاف تشغيله.

قم ايضاً بتعطيل خيار جدولة لإلغاء تشغيل وضع عدم الازعاج تلقائياً. بعد ذلك من قسم “عدم الإزعاج أثناء القيادة” اضغط على تفعيل > أختر يدوياً.

سوف يمنع هذا تشغيل خاصية “عدم الإزعاج” إلا عند تحديدها يدوياً.

5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

ستساعد إعادة ضبط الشبكة على إزالة أي عبث في الإعدادات أدى إلى ظهور المشكلة، لفعل ذلك اتبع الآتي:

افتح “تطبيق الإعدادات” > “ عام” > “إعادة تعيين” > ” إعادة تعيين إعدادات الشبكة”، قد يطلب منك الهاتف بعد ذلك إدخال كلمة السر.

ملاحظة سيؤدي هذا إلى مسح جميع الإعدادات المحفوظة حاليًا ، بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi.

6. تعطيل وضع توفير الطاقة 

قد يتسبب تشغيل ذلك الوضع في إيقاف بعض التطبيقات بما في ذلك تطبيق المراسلة لأجل الحفاظ على طاقة البطارية مما يتسبب في المشكلة ولأجل حل ذلك جرب إيقاف تشغيل ذلك الوضع.

7. مسح ذاكرة الهاتف 

عندما تكون مساحة هاتفك أقل من 10% فإن المشاكل تبدأ في الظهور مثل عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون ولكن يمكن حل ذلك بكل بساطة من خلال تنظيف ذاكرة الهاتف.

لذلك قم بمسح الملفات غير الضرورية أو نقلها إلى جهاز آخر لأجل توفير مساحة للرسائل الجديدة.

8. راجع قائمة الأرقام المحظورة 

إذا قمت بحظر رقم ما فلن تتلقى رسائل منه مرة أخرى لذلك راجع قائمة الحظر للتأكد من أنك لم تقم عن طريق الخطأ ب حظر الرقم الذي يتعذر عليك تلقي الرسائل منه.

تأكد من ذلك من خلال فتح تطبيق الإعدادات > اضغط على الهاتف > تأكد من إيقاف تشغيل المفتاح الذي بجوار خيار كتم المكالمات غير المعروفة.

بعد ذلك اضغط على جهات الاتصال المحظورة أو حظر المكالمات والتعرف عليها

إذا رأيت رقم محظور يمكنك إلغاء الحظر عنه بالضغط تعديل من أعلى الشاشة > النقر على الدائرة الحمراء الموجودة بجوار ذلك الرقم > إزالة.

9. تحقق من تغطية شبكة المحمول

قد لا تتمكن من استقبال الرسائل إذا كنت تتواجد في منطقة أو مكان لا يتوفر به تغطية للشبكة مثل الجراج وغيره من الأماكن الموجودة تحت الأرض.

أو إذا كنت في منطقة ريفية ، أو إذا كان يوجد حولك الكثير من المباني.

يمكنك التحقق من التغطية بالنظر إلى الجزء العلوي من الشاشة حيث يُعرض أشرطة الإشارة.

إذا كنت تري شريط واحد تكون الاشارة ضعيفة أما إذا كنت لا ترى أي شريط فقد تكون في منطقة لايوجد بها تغطيه أو قد يكون هناك انقطاع في الشبكة.

للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع تواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات أو قم بزيارة الموقع الخاص بهم أو حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

فإذا اتضح لك أنه لا يوجد انقطاع وأن سبب ضعف أو انعدام الإشارة هو المكان الذي تتواجد فيه يكون حل عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون كالتالي:

تحرك إلى مكان آخر مثل التوجه إلى الأماكن المرتفعة أو الاقتراب من نافذة. أما إذا كنت في سيارتك يمكنك التحرك إلى منطقة يوجد بها برج شبكة آخر والذي عادةً مايكون على بعد دقائق.

إذا كنت تعاني من ضعف الإشارة في كل الأماكن أو في مناطق لايشتكي مستخدمي شبكة الاتصالات فيها من ضعف التغطية.

فقد تكون المشكلة من هاتفك. يمكنك شراء موسع شبكة إذا كنت تعيش في منطقة حيث التغطية فيها ضعيفة.

قد تواجه مشكله عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون أيضاً إذا كان يوجد ضغط على الشبكة في نفس الوقت الذي تنتظر فيه الرسالة.

من المحتمل جدًا أن يحدث هذا خلال الإجازات خاصة في المناطق المزدحمة.

ملاحظة إذا كانت المشكلة مع تطبيقات المراسلة التي تعمل بالانترنت مثل واتساب أو ماسنجر جرب إعادة تشغيل الراوتر.

أو تواصل مع الشركة التي تقدم لك خدمة الانترنت فمثل تلك التطبيقات لاتحتاج سوي اتصال جيد بالانترنت.

10. حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون عبر تحديث نظام الهاتف 

تجلب تحديثات الهاتف الكثير من الإصلاحات لمشاكل السوفت وير التي قد تكون مسؤولة عن تلك المشكلة.

لذلك تحقق من توفر آخر تحديث لهاتك وقم بتنزيله وتثبيته، وتأكد من أن لديك آخر تحديثات الأمان.

11. تحديث تطبيق الرسائل 

يمكن أن يعمل التحديث على إصلاح مشاكل التطبيق لذلك جرب تحديثه من خلال متجر Play إذا أمكن ذلك.

إذا استمرت المشكلة فقم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته 

12. تأكد من منح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية 

يحتاج تطبيق SMS الافتراضي إلى أن تمنحه بعض الأذونات لكي يتمكن من استقبال وارسال الرسائل.

لذلك توجه إلى الاعدادات ثم التطبيقات وابحث عن ذلك التطبيق واضغط عليه ثم أختر الأذونات.

13. استخدام تطبيق الرسائل  الافتراضي

يقوم بعض الأشخاص بتنزيل تطبيقات مراسلة و يجعلونها التطبيق الافتراضي للرسائل مثل تلك التطبيقات قد لا تعمل بشكل جيد على جوالك.

مما يتسبب في المشكلة لذلك اضبط تطبيق الرسائل الذي أتى مع جوالك ليكون تطبيق الرسائل الافتراضي.

14. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل 

جرب مسح الذاكرة المؤقتة لتطبيق الرسائل ومن ثم إيقاف تشغيل الهاتف ثم إعادة تشغيل التطبيق.

إذا قمت بتثبيت تطبيق للمراسلة على هاتفك يواجه تلك المشكلة فتأكد من أنه متوافق مع هاتفك واصدار iOS الخاص به.

إذا لم ينجح ذلك في حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون قم بمسح بيانات التطبيق.

راجع إعدادات التطبيق للتأكد من تشغيل الإشعارات وعدم وجود تغييرات في الاعدادات تؤثر على استلام الرسائل. 

15. إيقاف تشغيل iMessage لرقمك على جهاز iPhone

إذا قمت باستبدال هاتفك الآيفون بجوال اندرويد و وضعت الشريحة فيه فقد يتسبب ذلك في استمرار توجه رسائلك إلى الايفون بدلاً من جوال الاندرويد.

وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إيقاف تشغيل iMessages لرقمك على جهاز ايفون كالتالي:

افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر الرسائل ثم إرسال واستقبال ثم اضغط على رقم الهاتف المرتبط بحساب iMessage الخاص بك ثم انقر على إزالة.

بعد تعطيل iMessage لرقمك، ستبدأ بعد ذلك في تلقي الرسائل على جهاز Android الخاص بك.

16. كيفية إصلاح مشاكل RCS (تطبيق رسائل Google) 

ومع ذلك، على الرغم من اعتباره مستقبل الرسائل، فإن RCS بعيد كل البعد عن كونه نظامًا مثاليًا. قد تواجه مشكلة في إرسال أو تلقي الرسائل بسبب RCS بعد نقل بطاقة SIM إلى هاتف جديد.

على هذا النحو، إذا كنت لا تتلقى رسائل بعد تبديل الهواتف، أو حتى إذا لم تقم بالتبديل ولكنك تستخدم تطبيق رسائل جوجل كتطبيق افتراضي، فقد يكون RCS هو السبب.

افتح تطبيق الرسائل من Google ثم من أعلى اليسار اضغط على صورة ملفك الشخصي ثم إعدادات الرسائل ثم محادثات RCS.

ثم قم بإغلاق زر التشغيل الذي بحوار خيار تفعيل محادثات خدمات الاتصالات التفاعلية ثم ايقاف.

17. إعادة ضبط المصنع 

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك الذكي. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع بياناتك، وحل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون لذا تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لها على السحابة مسبقاً.

حلول أخري 

  • حذف جهة الاتصال التي لا يمكنك تلقي الرسائل منها وإضافتها مجددًا.
  • تأكّد من صحة رقم هاتف جهة الاتصال المحددة.
  • تحقّق مما إذا كنت تحتاج إلى تحديد رمز البلد (على سبيل المثال، 1+ لأرقام الهواتف في الولايات المتحدة).

أسئلة شائعة 

بعد أن تكلمنا عن حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون سوف تنتقل إلى الحديث عن بعض الأسئلة المرتبطة بذلك الموضوع.

1. لماذا لا أتلقى الاشعارات على هاتف الآيفون؟

من الممكن أن يكون السبب وراء ذلك هو تشغيل وضع عدم الإزعاج أو وضع الطيران أو وضع توفير طاقة البطارية أو توفير البيانات.

لذلك تأكد من إيقاف تشغيل كل تلك الأوضاع وتحقق أيضاً من أنك لم تقم بإيقاف تشغيل إشعارات التطبيق أو النظام من الاعدادات.

2. لماذا تختفي رسائل sms على الهاتف؟ 

إذا اختفت رسائلك النصية على نظام iOS، فقد يكون ذلك بسبب تغييرات في إعدادات التاريخ والوقت، أو قد يكون مجرد خلل.

لحسن الحظ، هناك طرق لاستعادة رسائل iOS المحذوفة. ابدأ بتحديث الآيفون وإعادة تشغيل جهازك.

3. ما حل مشاكل إرسال رسائل الوسائط المتعددة؟

تأكد من توفر اتصال بيانات، ثم قم من تطبيق “الإعدادات” على جهازك بإعادة ضبط إعدادات APN ك إعدادات تلقائية.

ملاحظة يمكنك الاطلاع على كيفية إصلاح مشاكل الاتصال بالانترنت.

نصائح تجنب تكرار حدوث المشكلة 

  • قم بنسخ الملفات غير الضرورية و التطبيقات غير المستخدمة بشكل ومنتظم لتوفير مساحة.

ملاحظة النظام المستخدم في الشرح هو iOS 13 لذلك قد تختلف الخطوات السابقة باختلاف نظام هاتفك.

المراجع

  1. Kumar, Aman . “Why Can’t I Receive Text Messages on My Android Phone? .” How to geek. 25 Jan. 2024. howtogeek.com/fix-android-not-. Accessed 15 Sep. 2024.
  2. Anglin Seitz, Daniel . “How to Fix It When You’re Not Receiving Texts on Android .” Lifewire. 4 Sep. 2024. lifewire.com/fix-when-youre-no. Accessed 15 Sep. 2024.
  3. “Android Not Receiving Text Messages: Why & How to Fix .” Honor . 10 Aug. 2023. honor.com/sa-en/blog/phone-not. Accessed 15 Sep. 2024.

#IOS #الرسائل #ايفون #بطاقةSim #تطبيقالرسائل #حلمشكلةعدماستقبالالرسائلالنصية #رسائلSms #عدماستقبالالرسائلالنصيةStcايفون

حل عدم استقبال الرسائل النصية stc ايفون.

17 طريقه فعاله لأجل حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9

حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9
عبر إعادة تشغيل الموبايل.

العديد من الأشخاص يرغبون في معرفة حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 ، مثلما يريدون إصلاح تعذر استقبال المكالمات.

لماذا هاتفي لا يستقبل الرسائل؟

قبل حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 قد يكون سببها أو المسؤول عن تأخر الرسائل التواجد في مكان حيث الشبكة فيه ضعيفة أو معدومة.

أو بسبب تشغيل وضع الطائرة أو وضع عدم الإزعاج عن طريق الخطأ.

من المحتمل أن يتسبب في ذلك أيضاً ذاكرة الهاتف الممتلئة التي لا تسمح  للتطبيقات مثل تطبيق الرسائل بالعمل بشكل صحيح.

وفي تلك الحالة سيكون الحل هو تفريغ بعض المساحة من خلال حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.

في بعض الأحيان قد لا يكون السبب منك بل من شركة الاتصالات فقد يكون هناك عطل في الشبكة أو انقطاع في الخدمة يمكنك التأكد من ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

أما إذا كان يتعذر عليك تلقي الرسائل النصية من رقم معين فتأكد من أنك لم تقم بحظره عن طريق الخطأ بمراجعة قائمة الارقام المحظورة.

ربما يكون المسؤول عن تلك المشكلة أيضاً تطبيق قمت بتنزيله مثل تطبيقات توفير البطارية والأمان التي قد تؤثر على عمل تطبيق الرسائل.

لذلك جرب تعطيل تلك التطبيقات أو ضبط الإعدادات الخاصة بها لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة أم لا.

قد تكون شريحة الهاتف تالفة أو تم إدخالها بشكل خاطئ وفي تلك الحالة قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإخراج الشريحة وتأكد من أن الجزء المعدني الخاص بها ليس متآكل أو به خدوش.

إذا كان به ذلك فقد تكون الشريحة تالفة وبحاجة إلى الاستبدال أما إذا كانت في حالة جيدة فقم بتنظيف الجزء المعدني باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة ثم أعد إدخالها في الجوال بشكل صحيح.

قد تواجه تلك المشكلة إذا قمت بنقل الشريحة من هاتف آيفون إلى جوال أندرويد، أو لأنك لم تمنح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية لكي يعمل.

أو لأنه يحتاج إلى التحديث أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

الآن سوف نستعرض طرق التخلص من تلك المشكلة.

كيفية حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9

1. إعادة تشغيل الهاتف 

يساعد إيقاف تشغيل الهاتف ثم تشغيله مرة أخرى على إصلاح مشاكل السوفت وير المؤقتة التي قد تكون سبب المشكلة.

2. مراجعة مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة 

قد تجد الرسائل التي لم تتلقاها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المحظورة في تطبيق الرسائل فقد يكون قد تم حظرها عن طريق الخطأ.

وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إلغاء الحظر عن صاحب الرسالة من خلال إعدادات التطبيق.

3. تشغيل ثم تعطيل وضع الطائرة 

تأكد أولا من إيقاف تشغيل وضع الطائرة أما إذا كان مغلق فجرب تشغيله لمدة 5 ثواني ثم قم بإيقافه يساعد ذلك على إعادة ضبط اتصال الشبكة وحل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 .

4. تأكد من عدم تشغيل وضع عدم الازعاج 

يقوم وضع عدم الإزعاج بتعطيل صوت الاشعارات، والمكالمات عند تشغيله، كما يمكن ضبطه على العمل تلقائياً. لذلك جرب حل المشكلة كالتالي:

انتقل إلى “الضبط” > “الاشعارات” > “عدم الإزعاج”. إذا وجدت الزر الذي بجوار عبارة “التشغيل الآن” أزرق اللون يكون وضع عدم الإزعاج يعمل و ستحتاج إلى الضغط على ذلك الزر لإغلاقه.

بعد ذلك اضغط على خيار “تشغيل كما هو مجدول” > أوقف تشغيل أي خيار نشط بالضغط على الزر الذي بجواره ليتحول إلى اللون الرمادي بدلاً من الأزرق.

5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

ستساعد إعادة ضبط الشبكة على إزالة أي عبث في الإعدادات أدى إلى ظهور المشكلة، لفعل ذلك اتبع الآتي:

افتح “تطبيق الضبط” > “الإدارة العامة” > “إعادة تعيين” > ” إعادة تعيين إعدادات الشبكة” > “إعادة تعيين الإعدادات” قد يطلب منك الهاتف بعد ذلك إدخال كلمة السر.

ملاحظة سيؤدي هذا إلى مسح جميع الإعدادات المحفوظة حاليًا ، بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi.

6. تعطيل وضع توفير الطاقة 

قد يتسبب تشغيل ذلك الوضع في إيقاف بعض التطبيقات بما في ذلك تطبيق المراسلة لأجل الحفاظ على طاقة البطارية مما يتسبب في المشكلة ولأجل حل ذلك جرب إيقاف تشغيل ذلك الوضع.

7. مسح ذاكرة الهاتف 

عندما تكون مساحة هاتفك أقل من 10% فإن المشاكل تبدأ في الظهور يمكن حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 بكل بساطة من خلال تنظيف ذاكرة الهاتف.

لذلك قم بمسح الملفات غير الضرورية أو نقلها إلى جهاز آخر لأجل توفير مساحة للرسائل الجديدة.

8. راجع قائمة الأرقام المحظورة 

إذا قمت بحظر رقم ما فلن تتلقى رسائل منه مرة أخرى لذلك راجع قائمة الحظر للتأكد من أنك لم تقم عن طريق الخطأ ب حظر الرقم الذي يتعذر عليك تلقي الرسائل منه.

تأكد من ذلك من خلال فتح تطبيق الهاتف > اضغط على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى يسار الشاشة > اختر الضبط > حظر الأرقام.

تأكد من إيقاف تشغيل المفتاح الذي بجوار خيار حظر الأرقام غير المعروفة/ الخاصة.

إذا رأيت رقم محظور يمكنك إلغاء الحظر عنه بالضغط على علامة – الموجودة بجوار ذلك الرقم.

9. تحقق من تغطية شبكة المحمول

قد لا تتمكن من استقبال الرسائل إذا كنت تتواجد في منطقة أو مكان لا يتوفر به تغطية للشبكة مثل الجراج وغيره من الأماكن الموجودة تحت الأرض.

أو إذا كنت في منطقة ريفية ، أو إذا كان يوجد حولك الكثير من المباني.

يمكنك التحقق من التغطية بالنظر إلى الجزء العلوي من الشاشة حيث يُعرض أشرطة الإشارة.

إذا كنت تري شريط واحد تكون الاشارة ضعيفة أما إذا كنت لا ترى أي شريط فقد تكون في منطقة لايوجد بها تغطيه أو قد يكون هناك انقطاع في الشبكة.

للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع تواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات أو قم بزيارة الموقع الخاص بهم أو حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.

فإذا اتضح لك أنه لا يوجد انقطاع وأن سبب ضعف أو انعدام الإشارة هو المكان الذي تتواجد فيه يكون حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 كالتالي:

تحرك إلى مكان آخر مثل التوجه إلى الأماكن المرتفعة أو الاقتراب من نافذة. أما إذا كنت في سيارتك يمكنك التحرك إلى منطقة يوجد بها برج شبكة آخر والذي عادةً مايكون على بعد دقائق.

إذا كنت تعاني من ضعف الإشارة في كل الأماكن أو في مناطق لا يشتكي مستخدمي شبكة الاتصالات فيها من ضعف التغطية فقد تكون المشكلة من هاتفك.

يمكنك حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 بشراء موسع شبكة إذا كنت تعيش في منطقة حيث التغطية فيها ضعيفة.

قد تواجه تلك المشكلة أيضاً إذا كان يوجد ضغط على الشبكة في نفس الوقت الذي تنتظر فيه الرسالة و من المحتمل جدًا أن يحدث هذا خلال الإجازات خاصة في المناطق المزدحمة.

ملاحظة إذا كانت المشكلة مع تطبيقات المراسلة التي تعمل بالانترنت مثل واتساب أو ماسنجر جرب إعادة تشغيل الراوتر.

أو تواصل مع الشركة التي تقدم لك خدمة الانترنت فمثل تلك التطبيقات لاتحتاج سوي اتصال جيد بالانترنت.

10. حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 عبر تحديث نظام الهاتف 

تجلب تحديثات الهاتف الكثير من الإصلاحات لمشاكل السوفت وير التي قد تكون مسؤولة عن تلك المشكلة.

لذلك تحقق من توفر آخر تحديث لهاتك وقم بتنزيله وتثبيته، وتأكد من أن لديك آخر تحديثات الأمان.

11. تحديث تطبيق الرسائل 

يمكن أن يعمل التحديث على إصلاح مشاكل التطبيق لذلك جرب تحديثه من خلال متجر Play إذا أمكن ذلك، إذا استمرت المشكلة فقم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته 

12. تأكد من منح تطبيق الرسائل الأذونات الضرورية 

يحتاج تطبيق SMS الافتراضي إلى أن تمنحه بعض الأذونات لكي يتمكن من استقبال وارسال الرسائل لذلك توجه إلى الاعدادات ثم التطبيقات وابحث عن ذلك التطبيق واضغط عليه ثم أختر الأذونات.

13. استخدام تطبيق الرسائل  الافتراضي

يقوم بعض الأشخاص بتنزيل تطبيقات مراسلة و يجعلونها التطبيق الافتراضي للرسائل مثل تلك التطبيقات قد لا تعمل بشكل جيد على جوالك.

مما يتسبب في المشكلة لذلك اضبط تطبيق الرسائل الذي أتى مع جوالك ليكون تطبيق الرسائل الافتراضي.

14. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل 

جرب مسح الذاكرة المؤقتة لتطبيق الرسائل ومن ثم إيقاف تشغيل الهاتف ثم إعادة تشغيل التطبيق.

إذا قمت بتثبيت تطبيق للمراسلة على هاتفك يواجه تلك المشكلة فتأكد من أنه متوافق مع هاتفك واصدار الاندرويد الخاص به.

إذا لم ينجح ذلك في حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 قم بمسح بيانات التطبيق.

راجع إعدادات التطبيق للتأكد من تشغيل الإشعارات وعدم وجود تغييرات في الاعدادات تؤثر على استلام الرسائل. 

15. إيقاف تشغيل iMessage لرقمك على جهاز iPhone

إذا قمت باستبدال هاتفك الآيفون بجوال اندرويد و وضعت الشريحة فيه فقد يتسبب ذلك في استمرار توجه رسائلك إلى الايفون بدلاً من جوال الاندرويد.

وفي تلك الحالة ستحتاج إلى إيقاف تشغيل iMessages لرقمك على جهاز ايفون كالتالي:

افتح تطبيق الإعدادات ثم اختر الرسائل ثم إرسال واستقبال ثم اضغط على رقم الهاتف المرتبط بحساب iMessage الخاص بك ثم انقر على إزالة.

بعد تعطيل iMessage لرقمك، ستبدأ بعد ذلك في تلقي الرسائل على جهاز Android الخاص بك.

16. كيفية إصلاح مشاكل RCS (تطبيق رسائل Google) 

ومع ذلك، على الرغم من اعتباره مستقبل الرسائل، فإن RCS بعيد كل البعد عن كونه نظامًا مثاليًا. قد تواجه مشكلة في إرسال أو تلقي الرسائل بسبب RCS بعد نقل بطاقة SIM إلى هاتف جديد.

على هذا النحو، إذا كنت لا تتلقى رسائل بعد تبديل الهواتف، أو حتى إذا لم تقم بالتبديل ولكنك تستخدم تطبيق رسائل جوجل كتطبيق افتراضي، فقد يكون RCS هو السبب.

افتح تطبيق الرسائل من Google ثم من أعلى اليسار اضغط على صورة ملفك الشخصي ثم إعدادات الرسائل ثم محادثات RCS.

ثم قم بإغلاق زر التشغيل الذي بحوار خيار تفعيل محادثات خدمات الاتصالات التفاعلية ثم ايقاف.

17. إعادة ضبط المصنع 

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك الذكي. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع بياناتك، وحل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 لذا تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لها على السحابة مسبقاً.

حلول أخري 

  • حذف جهة الاتصال التي لا يمكنك تلقي الرسائل منها وإضافتها مجددًا.
  • تأكّد من صحة رقم هاتف جهة الاتصال المحددة.
  • تحقّق مما إذا كنت تحتاج إلى تحديد رمز البلد (على سبيل المثال، 1+ لأرقام الهواتف في الولايات المتحدة).

أسئلة شائعة 

بعد أن تكلمنا عن حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 سوف تنتقل إلى الحديث عن بعض الأسئلة المرتبطة بذلك الموضوع.

1. لماذا لا أتلقى الاشعارات على هاتف الاندرويد؟

من الممكن أن يكون السبب وراء ذلك هو تشغيل وضع عدم الإزعاج أو وضع الطيران أو وضع توفير طاقة البطارية أو توفير البيانات.

لذلك تأكد من إيقاف تشغيل كل تلك الأوضاع وتحقق أيضاً من أنك لم تقم بإيقاف تشغيل إشعارات التطبيق أو النظام من الاعدادات.

2. لماذا تختفي رسائل sms على الهاتف؟ 

إذا اختفت رسائلك النصية على نظام Android، فقد يكون ذلك بسبب تغييرات في إعدادات التاريخ والوقت.

أو قد يكون مجرد خلل. لحسن الحظ، هناك طرق لاستعادة رسائل Android المحذوفة. ابدأ بتحديث Android وإعادة تشغيل جهازك.

3. ما حل مشاكل إرسال رسائل الوسائط المتعددة؟

تأكد من توفر اتصال بيانات، ثم قم من تطبيق “الإعدادات” على جهازك بإعادة ضبط إعدادات APN ك إعدادات تلقائية.

ملاحظة يمكنك الاطلاع على كيفية إصلاح مشاكل الاتصال بالانترنت.

نصائح تجنب تكرار حدوث المشكلة 

  • قم بنسخ الملفات غير الضرورية و التطبيقات غير المستخدمة بشكل ومنتظم لتوفير مساحة.

ملاحظة الهاتف المستخدم هو سامسونج جالكسي لذلك قد تختلف الخطوات السابقة باختلاف نوع هاتفك.

المراجع

  1. Kumar, Aman . “Why Can’t I Receive Text Messages on My Android Phone? .” How to geek. 25 Jan. 2024. howtogeek.com/fix-android-not-. Accessed 15 Sep. 2024.
  2. Anglin Seitz, Daniel . “How to Fix It When You’re Not Receiving Texts on Android .” Lifewire. 4 Sep. 2024. lifewire.com/fix-when-youre-no. Accessed 15 Sep. 2024.
  3. “Android Not Receiving Text Messages: Why & How to Fix .” Honor . 10 Aug. 2023. honor.com/sa-en/blog/phone-not. Accessed 15 Sep. 2024.

#هواوي #الرسائل #اندرويد #بطاقةSim #تطبيقالرسائل #حلمشكلةعدماستقبالالرسائلالنصية #حلمشكلةعدماستقبالالرسائلالنصيةفيالاندرويد #رسائلSms

حل مشكلة عدم استقبال الرسائل النصية في هواوي y9 من خلال إعادة تشغيل الجهاز.
2024-08-18

واتساب تختبر ميزة حظر الرسائل من الحسابات المجهولة

https://todaypic.net/archives/228320

2024-08-08

البريد المصرى يحذر من الرسائل النصية التى تستهدف بيانات العملاء

https://todaypic.net/archives/224807

2024-08-05

5 مزايا جديدة قادمة إلى تطبيق الرسائل iOS 18.. تعرف عليها

https://todaypic.net/archives/223097

2024-08-02

واتساب يختبر ميزة الرسائل الصوتية لـ Meta AI.. تفاصيل

https://todaypic.net/archives/221721

2024-07-29

لمستخدمى أندرويد.. واتساب يختبر ميزة جديدة للتفاعل مع الرسائل

https://todaypic.net/archives/219668

2024-07-21

هواتف Pixel القادمة تحصل على عامين من خدمات الرسائل المجانية عبر الأقمار الإصطناعية

https://todaypic.net/archives/215189

2024-07-13

طرح خدمة نسخ الرسائل الصوتية على تطبيق WhatsApp لنظام أندرويد

https://todaypic.net/archives/210969

2024-07-12

واتساب يقدم ميزة تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة

https://todaypic.net/archives/210189

2024-07-06

Gmail يتيح الآن ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لقراءة الرسائل الطويلة

https://todaypic.net/archives/207498

2024-07-06

حيلة أيفون غير معروفة لإيقاف الرسائل غير المرغوب فيها

https://todaypic.net/archives/207115

2024-06-08

جوجل تدعم إرسال الرسائل النصية إلى خدمات الطوارئ الأمريكية 911 خلال الشتاء

https://todaypic.net/technology/191485/

2024-06-03

يعني إيه؟.. التأثيرات النصية القادمة إلى الرسائل فى iOS 18

https://todaypic.net/technology/188671/

2024-05-15

ما الرسائل التي تحملها لوحة الملك تشارلز الجديدة؟.. اعرف سر اللون الأحمر

https://todaypic.net/entertainment/178186/

Client Info

Server: https://mastodon.social
Version: 2025.07
Repository: https://github.com/cyevgeniy/lmst