GDPR tiềm ẩn rủi ro lớn trong giao tiếp CSKH: hàng loạt cuộc trò chuyện vô tình tiết lộ tên, địa chỉ, mã tài khoản, ngày sinh hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. 10% hội thoại hỗ trợ có thể vi phạm tuân thủ. Câu hỏi cho doanh nghiệp: bạn đã kiểm tra dữ liệu nhạy cảm trên các nền tảng hỗ trợ? #GDPR #Tuânthửdữliệu #GDPRri #CSKH #DataSecurity #PrivacyConscious
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1pj6i2k/how_do_your_support_teams_handle_gdpr_risk_inside/