#servicioalcliente

TechSavvyTeachTechSavvyTeach
2026-03-01

Estrategias Innovadoras para Mejorar el Servicio al Cliente Estrategias Innovadoras para Mejorar el Servicio al Cliente Acabo de leer "Proporcionar un servicio al cliente excepcional como agente de atención" de Hesham Nebr. Este ebook destaca por sus estrategias innovadoras, prácticas de SEO y técnicas de integración en redes sociales que mejoran la experiencia del usuario. ¡Un must para cualquier profesional del sector! ...

INAGEPinagep
2026-01-13

👩💼📞✨ Atención al Público: Comunica Mejor y Maneja Clientes Difíciles ✨📞👩💼

Lady Polanco y el escándalo en Bagatelle: cuando el ego pesa más que la cuenta💸🍽️

Claudia Mollinedo durante una aparición en un programa de noticias, discutiendo su controversia reciente.

¿Qué pasó realmente la madrugada del 26 de julio?

Claudia Mollinedo, periodista tabasqueña, publicó un video desde el restaurante Bagatelle, ubicado en Polanco, Ciudad de México. En el video, se quejaba de que ella y sus amigas fueron «corridas» a la 1:30 de la madrugada, a pesar de que ya habían consumido casi 25 mil pesos.

¿El detalle? El restaurante cierra a la 1 en punto, y los empleados ya estaban recogiendo, barriendo y pidiendo amablemente que desalojaran el lugar. En las imágenes se escucha a un trabajador decir con firmeza: «Aquí se cierra a la 1, no cuando quieran.»

Claudia subió la queja a sus redes sociales esperando apoyo, pero lo que recibió fue todo lo contrario: se ganó el apodo de «Lady Polanco» y fue severamente criticada.

¿Consumir mucho te da derecho a quedarte hasta que se te antoje?

Este caso dejó algo muy claro: hay personas que creen que, por gastar mucho dinero en un restaurante, tienen el derecho de usar el tiempo y el cuerpo de los empleados como si fueran suyos.

La actitud de Claudia y su grupo fue la de quienes piensan que el servicio viene con esclavitud incluida, que el dinero lo compra todo, incluso la voluntad y el tiempo de quienes están trabajando.
Pero el respeto no se paga con una cuenta elevada. Y el cierre es el cierre, aunque tú estés muy a gusto.

¿Tan grande es el ego como para querer castigar al restaurante? 🤔

Claudia Mollinedo, la periodista involucrada en la controversia del restaurante Bagatelle, reflexiona sobre su experiencia y el respeto hacia los trabajadores del sector servicios.

La periodista no solo se molestó, sino que además intentó exponer públicamente al restaurante, como si su presencia y su cuenta de 25 mil pesos fueran razones suficientes para que todos se inclinaran ante ella.

¿De verdad creyó que tenía suficiente «peso» mediático para arruinarles la reputación solo porque la invitaron a retirarse a la hora de cierre? Esa sensación de superioridad no solo es ridícula: es peligrosa.

Si la fiesta estaba tan buena… ¿por qué no siguieron en su casa? 🥂🏠

Si tan divertida estaba la reunión, ¿por qué no se siguieron en la casa de alguna de ellas, donde sí podían quedarse hasta que les diera la gana sin que nadie barriera a su alrededor?

Ah, claro… en su casa sí hay que levantar los vasos, apagar la música, recoger, y nadie está ahí para servirles. Y quizás por eso les molesta tanto que alguien les recuerde que la jornada laboral de otros también termina.

¿Acaso pensaban darles raid a los empleados? 🚗💵

Si ya estaban tan en plan “diosas del consumo”, lo mínimo justo habría sido ofrecerle raid a los meseros, al personal de limpieza y cocina que se tenía que ir tarde a su casa gracias a su fiesta prolongada.

¿O creyeron que el precio de su cena incluía transporte a domicilio para los trabajadores también? Porque exigir que te sigan atendiendo fuera del horario, como si fueran tus sirvientes personales, es una forma de abuso.

Y si no iban a darles raid, por lo menos una propina digna por cada minuto extra. Pero ni eso, claro.

¿De verdad merecía ser despedida por este caso? 🎙️❌

https://www.instagram.com/p/DMq6vL-NidY/

Tras la viralización del video, Mollinedo ofreció disculpas públicas, pero fue separada del medio donde trabajaba y también apartada de sus colaboraciones en televisión.

En sus propias palabras, la despidieron por WhatsApp, sin mayor explicación, después de 19 entregas de su columna. Afirmó sentirse dolida, pero no parece haber entendido del todo el porqué del enojo social.

No fue por el berrinche. Fue por la falta de empatía, el clasismo disfrazado de indignación y el intento de usar su posición para humillar a quienes solo hacían su trabajo.

🧠 Reflexión final: el respeto no se compra, se practica

Este caso no es solo un escándalo más de redes. Es un reflejo claro de cómo algunas personas siguen creyendo que su dinero las hace más valiosas que quienes las atienden.

Pero no importa cuánto hayas pagado: nadie está obligado a servirte fuera de horario, ni a soportar tus caprichos porque tú “te la estás pasando bien”.

El respeto al tiempo ajeno también es respeto a la dignidad de quienes trabajan. Y eso no se cobra en la cuenta.

#Bagatelle #LadyPolanco #NoticiasViral #RestaurantesCDMX #ServicioAlCliente

Claudia Mollinedo, periodista tabasqueña, sentada en un programa de noticias con fondo azul.Claudia Mollinedo hablando a la cámara, vistiendo un blazer blanco y gafas, en un entorno con fondo neutro.
2025-04-24

Hace poco me enteré por medio del #servicioalcliente de #Claro que aquí en #argentina los saldos promocionales, esos que te dicen «carga X dinero y te acreditamos el triple» solo duran tres días.

Para ser más claro (ba-dum tish) si cargas $10.000 el día de prmoción tendrás $20.000 de regalo solo por 3 días, por lo cual si esperabas conseguir unos $30.000 y hacerlos durar lo más que pudieras pues como se dice a veces «No mi ciela».

Así que también tengan cuidado con otras cosas porque #Wsp sería lo único verdaderamente gratuito que te regalan pero los demás beneficios como GBs gratis y demás también se acaban rápido.

No es de sorprender pero en definitiva como siempre solo son promociones y beneficios para engancharte y que gastes dinero pensando que es una buena inversión y demás pero nada más lejos de la realidad.

2025-03-21

Fundación Omar Dengo impulsa la empleabilidad de mujeres rurales en tecnología

Fundación Omar Dengo impulsa la empleabilidad de mujeres rurales en tecnología
San José, 01 mar (elmundo.cr) – Más de 200 mujeres de zonas rurales del Sur, Norte y Caribe de Costa Rica completaron programas de capacitación e [...]

#Ciberseguridad #CienciaYTecnología #Empleabilidad #FundaciónCRUSA #FundaciónOmarDengo #MujeresRurales #ReactivaTE #STEM #ServicioAlCliente #Tecnología #Tendencias

elmundo.cr/cienciaytecnologia/

2025-03-04

Portafolio Inmobiliario ofrece 60 plazas en feria de empleo

Portafolio Inmobiliario ofrece 60 plazas en feria de empleo
San José, 4 mar (elmundo.cr) – Portafolio Inmobiliario realizará una feria de empleo este sábado 8 de marzo para cubrir 60 plazas vacantes en sus proyectos inmobiliarios dentro de la Gran Área Metropolitana (GAM). La [...]

#EconomíaYNegocios #Empleo #FeriaDeEmpleo #Limpieza #Mantenimiento #Monitoreo #PortafolioInmobiliario #ServicioAlCliente #Trabajo

elmundo.cr/economia-y-negocios

Paco Valverde Pacozompacozom
2024-09-14

¡Tu Pedido de Pacozom está en Camino!

Pacozom listo para ser enviado. La dedicación en el empaque refleja el compromiso de la marca con la calidad y el servicio al cliente. Gracias por ayudarnos a seguir compartiendo y subiendo contenido un detalle te espera dentro :)

¿Estás emocionado por tu próximo pedido? ¡Comparte tu experiencia con Pacozom Valverde usando !







INAGEPinagep
2024-08-20

🎯🤝 Domina el Servicio al Cliente y Protocolos de Atención: ¡Haz la Diferencia! 📞💼✨

INAGEPinagep
2024-08-04

Curso de Atención al Público y Estrategia Multicanal 📞💻📈🤝🌐✨

INAGEPinagep
2024-04-20

📞⬆️ Cliente: "Quiero hablar con alguien de más arriba".🙏👔

🔸Cursos en administración: zurl.co/ssLI
📲 Grupo de WhatsApp: zurl.co/25WA

Tu formacion gratistuformaciongratis
2023-11-26

¿Te gustaría mejorar el servicio a tus clientes y fidelizarlos? ¡No te pierdas este curso gratis! Aprende las claves para ofrecer una atención al cliente de calidad y diferenciarte de la competencia. tuformaciongratis.com/2023/08/

Client Info

Server: https://mastodon.social
Version: 2025.07
Repository: https://github.com/cyevgeniy/lmst