Mal Fragen zu #Kommunikation im #Gesundheitsbereich...
Gerade zum zweiten Mal Geschichte gehört, wo Mailen an #Arztpraxis mit #KIM-Emailadresse der verschlüsselten #Gematik-#Telematik-Infrastruktur nicht funktionierte, bzw. Adresse an Patient*in oder Einrichtung des betreuten Wohnens (ohne Telematik-Geräte und Adressen) gegeben wurde.
In einem Fall fand die Zielpraxis keine Mail, die von anderer Praxis an KIM-Adresse kam, obwohl beide KIM-Adressen hatten.
Im anderen Fall beschwerte sich Arzt, dass er darüber kommunizieren will, aber an der anderen Seite ist keine KIM-Adresse vorhanden.
FRAGEN:
1. Funktioniert KIM (verschlüsselte Emailkommunikation im #Gesundheitswesen) grundsätzlich?
2. Was passiert, wenn Menschen ohne KIM-Adresse eine unverschlüsselte Email an KIM-Adresse senden?
BONUSFRAGE:
Ich beschwer mich einmal jährlich bei meiner #Krankenkasse, dass sie mir als Versichertem keine Option anbieten, verschlüsselt Dokumente hochzuladen (ohne ihre App aus dem Google Playstore zu installieren). Auch das Einrichten eines Zugang zu ihrem Online-Servicecenter sei nur via App möglich, danach ginge es per Browser, sagen sie...
3. Ist es legal, dass Krankenkassen keinen einfach nutzbaren, verschlüsselten Kommunikationsweg anbieten (für #Upload von z.B. Einkommensnachweis mit personenbezogenen Daten).