Professionelle Gesprächsführung bedeutet u. a., zwischen Rolle und Person konsequent zu trennen. Dies reduziert Missverständnisse sowie Konflikte und fördert die Zusammenarbeit. Praxistipps:
https://www.andreas-dotzauer.de/professionelle-gespraechsfuehrung-trennung-rolle-person/
#Kommunikation #Führung