Gestern Abend und heute Morgen sorgte eine Technikpanne für Frust bei Bahnreisenden.
Bei der Deutsche Bahn kommt es erneut zu erheblichen Problemen im digitalen Service. Viele Reisende berichten seit den Morgenstunden über Schwierigkeiten bei der Verbindungssuche sowie beim Zugriff auf gebuchte Tickets. Damit setzt sich eine Serie technischer Störungen fort, die bereits am Vortag für Ärger gesorgt hatte.
#DeutscheBahn #BahnStörung #DBNavigator #BahnApp #TicketChaos
Weiß jemand, ob man mit der Premiumversion der Bahnapp, also nicht der offizielle DB Navigator, das Deutschlandticket importieren und zeigen kann? In der Appbeschreibung steht, dass man Tickets importieren kann.
In der #BahnApp muss man ja seit dem letzten Relaunch erst eine Verbindung suchen, um ein Verbund-Ticket zu kaufen. Ok, das Ticket gilt dann ja sicher auch für diese Verbindung, also ab Fahrtbeginn, falls der in der Zukunft liegt, oder? Bei den Einzelfahrkarten steht dabei, dass der Vorverkauf nicht möglich ist. Beim 24h-Ticket steht das nicht dabei. Ist aber trotzdem so. Danke, ganz toll. Mein 24h-Ticket für die morgigen Fahrten ist dann ab jetzt gültig. Storno geht natürlich nicht. 🫤
(Ja, der letzte, der gefühlt 38 Screens bis zur Buchung zeigt den Zeitraum dann an. Trotzdem sch…)
Für #BahnApp Nutzende:
Zwischen Barnten und Banteln gab es eine Güterzugentgleisung und es wurde ein Notverkehr mit Bussen eingerichtet.
Dieser wird NICHT in der App angezeigt.
Plant längere Fahrtzeiten ein.
Die Strecke ist möglicherweise noch bis Jahresende gesperrt.
https://eisenbahn.de/eisenbahn-magazin/gueterzug-entgleisung-bei-elze-streckensperrung-zwischen-hannover-und-goettingen_17491
Und das beste ist, daß die blöde Bahn-App immer wieder spontan verlangt, daß man sich neu einloggt. Irgendwo. Mit einem Paßwort, daß man sich nicht merken kann.
Die #BahnApp meint mein altes Passwort sei nicht mehr sicher genug!
Mein altes Passwort war:
"epoo5VailaefeeGhahshei9e".
Die sehr nette Schaffnerin hat mir auf Nachfrage gesagt, wie man die Fahrradkarte in der #bahnapp mit etwas scrollen findet. Aber was machen Leute die ohne Smartphone unterwegs ?
Meine Reise, die um 16:18 begonnen hatte, wurde mir vor 3 Minuten angekündigt.
#BahnApp at it's best 🙄
Sehe ich das richtig, dass die Nutzung der digitalen Bahncard ausschließlich durch Aktivierung eines Kundenkontos und der App erfolgt? #Digitalzwang #DB
Und wie kann ich diese Kündigen, wenn meine Aktuelle Bahncard im Mai ausläuft? Gibt es ein #Sonderkündigungsrecht?
Und vor Allem: wie verlässlich ist bei all den eingebauten Trackern die #BahnApp bzgl. #Datenschutz?
@blipp Das kann bspw. die #BahnApp (Achtung: damit ist nicht der DB-Navigator gemeint): https://bahnapp.online/
Link: Lasse Stolley lebt seit über 2 Jahren als digitaler Nomade in Zügen der Deutschen Bahn und arbeitet dort im Co-Working. Gemeinsam mit Software-Unternehmer Jan Grüner programmiert er an einer innovativen Bahnapp. 🚂💻🌍 #DigitalNomade #CoWorking #BahnApp #aigenerated https://www.businessinsider.de/leben/ich-lebe-seit-ueber-2-jahren-im-zug-und-mache-dort-auch-co-working/
Ich weiß auf Mastodon steche ich in ein Wespennetz.
Welche #BahnApp könnt ihr empfehlen?
Will so Verbindungen und so wissen.
Ich kenn mich nicht aus. Android.
Ich brauche Hilfe von der #BahnBubble
Ich hab vor zwei Wochen eine Verbindung gebucht von Klagenfurt nach Leipzig (nächste Woche) und die #bahnapp sowie bahn.de behaupten jetzt, die wäre nicht mehr fahrbar. Aber ich kann die gleiche Verbindung weiterhin buchen bei der #bahn und bei den #ÖBB. Hä? Was mach ich denn jetzt?
Ich bin begeisterte Fediverse-Erkunderin, habe meinen Laptop und den IMac meines Liebsten auf Linux Mint umgestellt, benutze das Grüne Netz und habe mit dem Grünstreifen eine Kampagne ins Leben gerufen, die Grüne nicht-Nerds und ihre Ortsverbänden ins Grüne Netz bringt.
Aber die Bahn-App killt mich.
@BerndBart
Leider werden viele digitale "Angebote" mit dem #datensammeln und analysieren kombiniert. Teilweise ist die Nutzung gar nicht möglich, ohne einen #digitalfootprint zu hinterlassen. #diebahn hat z.B. mit der Einführung des #deutschlandtickets nur in digitaler Form auch die #bahnapp verändert. Selbst zum #sparticket muss eine Email hinterlegt werden. Die Bahncard funktioniert nur noch digital, einschließlich #trackingprofil|en. Das geht zu weit, weil hier ein Monopol besteht.
Um ein Deutschlandticket bei der Deutschen Bahn erwerben zu können erwartet die Bahn von mir, dass ich meine Onlinebanking Logindaten an eine fremde Firma weitergebe. What?
#DB #BahnApp
Heute Ticket in der App gekauft, kein Ticket bekommen. Ticket nochmal gekauft, Ticket da.
Stornierung vom ersten Ticket, was nie bekommen hatte, ging ganz fix. Wenigstens etwas. Aber wäre es teures ICE Ticket oder so, wäre das echt scheiße...
Storniertes Ticket ist nun allerdings in der App zu sehen 🤣 also als storniert.
