Zwei Wochen später hat die #Sparda West die Probleme immer noch nicht im Griff. Neue Kreditkarten wurden versendet, können aber nicht freigeschaltet werden. Immer wieder mal probieren, rät der Kundenberater. Und: nur die Goldkarte funktioniere nicht, Platinium laufe ja schon. Na dann.

Hey #SpardaBankHessen wenn eure Kundenberater einfach auflegen wenn sie eine Frage nicht beantworten können, findet ihr das gut? #frust #hotline #sparda #bank #hessen #kundenberater #BankProblem

Ich merke, dass ich immer skeptischer gegenüber digitalen Verfahren im Alltag werde, und mich ausgeschlossen oder unsicher fühle:

Aktuell möchte die genossenschaftliche #Bank, bei der ich Kunde bin, dass ich ihre neuen AGBs (mit erweiterter Eigenhaftung?) "kostenpflichtig akzeptiere".

Zudem stellen sie ihr TAN-Verfahren um und ich muss mir einen neuen Generator kaufen, wenn ich keine App nutzen will. Aber sogar der Online-Shop des #Sparda-Genossenschaftsbankenverbandes bucht nicht selber ab, sondern nutzt den Zahlungsdienstleister "#Novalnet". Ich warte gerade auf Antwort vom Support, welche Zahlungsdienstleister zulässig sind und wie ich das beim Zahlungsverfahren prüfen kann.

Obiges ist vermutlich "normales" Sepa. #Ebay verlangt für #Sepa-Abbuchung oder #Überweisung / #Sofortüberweisung aber Kontoverifizierung über die vorausgesetzten Dienstleister wie #Klarna oder #Trustly. Bank-Support sagt dazu:

"Bei Zahlungsdienstleistern wie Klarna oder Trustly Group befinden Sie sich ausserhalb unseres Sicherheitssystemes, wenn Sie dort Ihre Online-#Banking Zugangsdaten eingeben und diese mit Ihrem Freigabeverfahren bestätigen.

Bitte beachten Sie dazu die Sonderbedingungen zum Online-Banking. Wir verweisen auf Punkt 7 Sorgfaltspflichten."

Vermutlich ist Kontoverifizierung mit Eingabe des #Onlinebanking-#NetKey also unzulässig. Das heisst also, mit einem deutschen #Girokonto kann ich #Ebay nicht rechtssicher nutzen und hafte selber, wenn mir jemand mein Konto leerräumt?

Boah, die neue #Sparda-App nervt gewaltig! Früher konnte man bei einer Dauerüberweisung einfach angeben, wie oft sie ausgeführt werden soll und den Gesamtbetrag sehen – jetzt geht das nicht mehr.
Und wenn ich die Überweisung am 31. starte und der letzte Monat keine 31 Tage hat … was passiert dann eigentlich? So bescheuert!

Ich kann es noch immer nicht glauben.
https://wero-wallet.eu/de/
Und die #spardabank #sparda bw macht nicht mit.
#wero
#karlsruhe Soll ich dann doch mal wechseln?

@micki

Meine #Sparda #Hessen hat vor kurzem auf eine neue Software umgestellt.

Da geht weder Strg+c/+v noch rechte Maustaste, der will die Zahlen wohl Gruppenweise haben beim Einfügen.

Puh , ganz schöner Aufwand 🙈

Eben ganz bewusst auf #Paypal und #Kreditkarte verzichtet beim Online kauf.

Musste die #IBAN per Hand eingeben beim Online-Banking. Die blöde #Sparda #Bank wollte kein Copy & Past :facepalm:

#unplugtrump

@MeierSchulze Würde generell Genossenschaftsbanken empfehlen, einfach weil die ihren Besitzer*innen verpflichtet sind: also dir!
Ich hatte schon sehr gute Erfahrungen mit der #Sparda -BW gemacht.
Sparda Hamburg scheint ein kostenloses Gehaltskonto zu haben.

@CptCheesyCrust

Und ich habe noch nicht einmal eine Online-Bank, bin immer noch bei der #Sparda 🙃

@glsbank Wann macht die #GLS denn bei #WERO mit? #Sparda und #Volksbanken sind schon dabei.

#Sparda in #Mainz "Stellen sie ihr Fahrrad bitte nicht hier ab, nutzen sie unsere Fahrradstellplätze!" - die Fahrradstellplätze....

Heutiges #Phishing: Kundschaft der #Sparda-Bank zu Bestätigung der Telefonnummer angehalten: https://www.verbraucherzentrale.nrw/phishing

Vor einigen Wochen haben wir bei der #spardabank - Hausbank meiner dementen Schwägerin - nach einem kurzfristigen Überbrückungskredit zur Deckung der Heimkosten bis zum Verkauf ihrer Wohnung angefragt. Das wurde abgelehnt, weil die Rente zu niedrig sei.
Anfang der Woche wurde der Kaufpreis überwiesen, am Freitag dann ein Anruf der Bank: "Was wollen Sie denn jetzt mit dem vielen Geld machen, dürfen wir Ihnen bei der Anlage helfen?"
Nein, fuck you! #Sparda

Vor mir sitzt einer, Finanzberater bei der Sparda Hessen, falls ihr bei denen Kunde seid, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass ich gerade euren Fahrzeugbrief gesehen habe. Die anderen Daten anderer Kunden sind auch nicht ohne. 🤦🏼‍♂️

#sparda #datenreichtum #imZug

Ärger mit der #sparda #spardabank - hat jemand Alternativen?

Voraussetzung #HBCI und beliebiges #ChipTAN &Co., welches auch mit Generatoren funktioniert, die NICHT zu überteuerten Preisen bei der Bank zu kaufen sind und im Idealfall auch noch bei mehreren Banken funktionieren.

Danke!

#schwarmwissen

Gerade schwappt eine #Sparda-Bank #Phishing-Welle durchs Land.

Obacht Kunden, wir haben es ja öfters hier: Je exakter so ein Angriff gerade auf die persönliche Situation passt, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass unsere gesunde Skepsis versagt. https://t.co/KeV4FagDsb

Dass #Genossenschaftsbanken wie die VR Bank und die #Sparda (Berlin) mir auf meine #VISA Debit-Karte der #DKB gar kein Geld rausrücken wollen (nicht mal gegen eine horrende Gebühr), ist das noch freie Marktwirtschaft oder schon was, wo man die Verbraucherzentralen fragen kann, ob sie nicht Bock haben, das wegzuklagen?

@z428 bin vor ein paar Jahren von #Sparda zu #DKB gewechselt. Bin zufrieden. Insb. “Hebe Geld egal wo ab” finde ich eine Erleichterung. Sie sind auch ziemlich digital unterwegs insb. in Vergleich zu Sparda, wo es immer hieß “Gehen Sie bitte zu der Filiale”.

Wenn man eins aus den Erfahrungen der letzten Jahre im Hinblick auf Banken und deren IT-Infrastruktur lernen kann, dann dass es geboten ist die Bank zu wechseln, wenn sie einen IT-Infrastrukturwechsel plant.

#Postbank #Sparda