Метод Кано на практике: как мы перестали гадать и стали понимать пользователей лучше
Привет, меня зовут Ксюша Пешкина, я старший системный аналитик в Контуре. Объясняю на кетчупах 🥫🍅, как мы раньше в продукте гадали классифицировали существующие фичи по уровням (надо/не надо), а потом попробовали один крутецкий метод, который перевернул нам всё с ног на голову. 🙃 Рекомендую взять на заметку: это точно позволит вам взглянуть на ваши фичи глазами пользователей и обновить приоритезацию.
https://habr.com/ru/companies/skbkontur/articles/956160/
#ценность_для_пользователя #функциональность #приоритизация #качество_продукта #программный_продукт #пользователи #пользовательский_опыт #пользовательские_сценарии