#CustomerSupport

Kevin Karhan :verified:kkarhan@infosec.space
2025-12-13

@grauzone @quixoticgeek granted, I'd rather trust @monocles & @Stuxhost to not tamper with user files (cuz that's illegal in their juristiction!) and any other #ManagedHoster / #VPS provider to also not interfere unless one were to obviously distribute #malware over it and provided them with proof of it.

2025-12-12

AI support tools are evolving fast — and 2025 belongs to platforms that offer voice + WhatsApp + chat + workflow automation together.

Aisa-X ranks #1 because it provides:
• AI Voice Agent for unlimited calls
• WhatsApp and chat automation
• Fully customized workflows
• Deep integrations with legacy systems
• 24/7 multilingual support
• Dedicated engineering team support

Explore more:
aisa-x.ai/blog/comparison-of-t

 Comparision of AI Customer Support Agents
2025-12-11

💡 Đội hỗ trợ khách hàng có thể tự động ghi âm, chuyển văn bản và dịch đa ngôn ngữ chỉ trong 4 bước với Transgate API: ghi âm → gửi API → nhận bản chuyển và dịch → lưu vào CRM. Kết quả: CSAT tăng 18%, độ trung thành lên 42% 🚀 #CustomerSupport #API #Transcription #Translation #AI #Automation #Hỗ_trợ_khách_hàng #Công_nghệ #Vietnam

dev.to/muhammad_abuelenin_d9d7

RubikChatrubikchat
2025-12-11

Discover how context‑aware AI agents built with RubikChat are transforming customer support and cutting support tickets by up to 70%.
Learn how smarter automation drives faster resolutions, happier customers, and major operational savings.
Read here ➤ medium.com/@addisonolivia721/f
Create: rubikchat.com/

2025-12-10

Việc hỗ trợ khách hàng tốn kém thời gian vì cùng 1 câu hỏi lại bị hỏi đi hỏi lại. 🚨 Tôi đã tạo công cụ chuyển đổi FAQ thành chatbot 24/7, giúp khách hàng tra cứu nhanh, hỗ trợ tự động mà vẫn dùng ngôn ngữ bản địa. 🌐
🔧 Tính năng: dán FAQ, trả lời theo nội dung, tự động 24/7
✅ Lợi ích: giảm tải nhân viên, tiết kiệm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng.
#FAQChatbot #CustomerSupport #AIApplication #HỗTrợKháchHàng #ỨngDụngAI

reddit.com/r/SideProject/comme

2025-12-09

"Nhóm 4 người khởi nghiệp gặp vấn đề email hỗ trợ rải rác, dùng chung Gmail gây lộn xộn (các yêu cầu lặp lại, khó theo dõi). Hiện nhận 50 yêu cầu/ngày, cần phần mềm tập trung công việc, tránh bỏ sót. Nên chọn giải pháp miễn phí hay trả phí? #CustomerSupport #HỗTrợKháchHàng #SmallBusiness #DoanhNghiệpNhỏ #Startups #Startup"

reddit.com/r/SaaS/comments/1pi

2025-12-06

📞✨ Customer support just got smarter!

Meet Aisa-X — AI Voice Customer Support Agent that answers every customer instantly, 24/7.

No hold time.
No missed calls.
No overworked teams.

Aisa-X helps your business handle:
✅ Order or billing queries
✅ Appointment bookings
✅ FAQs
✅ Service requests
…and much more!

Try it today 👉 aisa-x.ai/ai-voice-customer-su

#24/7customersupport

Jebus, just got this email from #Uber. The bloody cheek.

Note the only problem with my "payment methods" was that UberEats took my money, their driver didn't bother to come to my street, much less my house, and 3 of their support agents said yes, I deserved a refund, and no, they couldn't give me one unless I used the Uber App on the cellphone that I do not own to request it -- even though I'd paid through their website.

I half want to check what they actually did - but I don't have an "account". I made one transaction, and they screwed it up.

Still waiting to see if my credit card dispute of the charges goes through.

#Uber #UberEats #Canada #DontUseUber #awful #CustomerSupport #CustomerHelp #useless #FOAD #PFO

A screenshot of an email sent by Uber / Ubereats.  Content described in post.
mcloviniammclovin
2025-12-05
2025-12-05

Tìm kiếm các đội nhỏ để thử nghiệm miễn phí AI hỗ trợ khách hàng. Hỗ trợ đa kênh, tự động giải quyết ticket, tích hợp CRM. Sản phẩm đang trong giai đoạn phát triển, cần phản hồi thẳng thắn về những điểm cần cải thiện. Nếu bạn là đội SaaS hoặc thương mại điện tử, hãy thử nghiệm và chia sẻ phản hồi để chúng tôi có thể phát triển sản phẩm tốt hơn.

#AI #HỗTrợKháchHàng #SaaS #ThươngMạiĐiệnTử #TựĐộngHoá #PhảnHồi #CôngNghệ #Innovation #TechNews #CustomerSupport #AIAssistance #SaaSCommunity #Ecommerce

Hellokeahellokea
2025-12-04

Learn how solo founders and small teams can manage customer support efficiently with the right tools, workflows, and simple organizational strategies.
hellokea.com/resources/handlin

2025-12-04

TFW you’re #1 in line on a customer support chat and… it’s been over an hour of waiting for help.

#CustomerSupport #theVent

2025-12-03

Voice AI Agents đang thay đổi cách hỗ trợ khách hàng, có thể xử lý các cuộc gọi thực, hiểu ý định, giao tiếp tự nhiên và tích hợp CRM. Giúp doanh nghiệp giảm chi phí, hỗ trợ 24/7 và giải phóng nhân viên khỏi các tác vụ lặp lại để tập trung vào vấn đề phức tạp.
#VoiceAI #CustomerSupport #AI #CôngNghệ #HỗTrợKháchHàng

reddit.com/r/SaaS/comments/1pc

2025-12-02
cathillcathill
2025-12-02

What's the phone number for Linux customer support?

Client Info

Server: https://mastodon.social
Version: 2025.07
Repository: https://github.com/cyevgeniy/lmst